Santé psychologique de vos équipes : où en êtes-vous?

Fatigue chronique, hypervigilance, détresse psychologique, conflits, violences verbales ou microagressions du quotidien : plusieurs équipes et gestionnaires absorbent des charges invisibles qui finissent par fragiliser les personnes autant que les organisations. Les risques psychosociaux (RPS) deviennent un enjeu incontournable.

Les milieux communautaires sont souvent très outillés pour prendre soin des autres, mais beaucoup moins pour reconnaître et prévenir les impacts psychologiques liés au travail, particulièrement lorsque les risques proviennent du public accompagné ou lorsque les gestionnaires eux-mêmes deviennent les grands oubliés des mécanismes de protection.

Une nouvelle règlementation à implanter

Or, depuis bientôt 1 an, les dernières dispositions de la Loi modernisant le régime de santé et de sécurité du travail sont entrées en vigueur. Les risques psychosociaux liés au travail doivent maintenant être identifiés, corrigés et contrôlés, au même titre que les risques physiques.

La CNESST définit ces risques comme ceux qui découlent de l’organisation du travail, des pratiques de gestion, des conditions d’emploi et des relations sociales. Surcharge, ambiguïté des rôles, manque de reconnaissance, exposition à des situations difficiles : ces éléments doivent désormais figurer dans une démarche de prévention écrite.

Deux angles morts propres au milieu communautaire

Le premier angle mort concerne les risques qui proviennent des personnes accompagnées. Les intervenantes et intervenants y sont exposés quotidiennement, et cette exposition est souvent perçue comme faisant partie du métier plutôt que comme un risque à évaluer.

Le second concerne les gestionnaires. Ils déploient les mécanismes de protection destinés à leur personnel, et se retrouvent régulièrement en dehors de ces mécanismes alors que la (sur)charge s’accumule.

Une occasion de faire le point : rendez-vous au colloque C.A.P.

Le 27 octobre, au colloque C.A.P, l’atelier Risques psychosociaux en OSBL : entre obligations légales et réalités humaines aborde la question sous ces deux angles. Il est animé par Chloé Deraiche, directrice générale de Le Sentier – The Trail, et Laurence Dubois, avocate en droit du travail chez Therrien Couture Joli-Cœur.

À la fin de l’atelier, les participant(e)s seront en mesure de :

1. Comprendre les principaux risques psychosociaux présents dans les OSBL ainsi que les obligations légales et responsabilités des employeurs et des conseils d’administration.
2. Identifier des stratégies concrètes pour intervenir face aux microagressions, aux comportements difficiles ou aux situations où le public accompagné génère des risques pour les équipes.
3. Repérer les facteurs de vulnérabilité chez les gestionnaires et mettre en place des pratiques préventives favorisant la santé psychologique.

Inscriptions : https://my.weezevent.com/colloque-cap-2026