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Description la thématique
La protection du consommateur est un domaine clé qui vise à assurer que les droits des citoyens sont respectés lors de transactions commerciales. Il s’agit d’un aspect fondamental de la thématique plus large de la justice et des droits, car il protège les individus contre les pratiques commerciales abusives et les fraudes. , plusieurs organismes à but non lucratif œuvrent pour informer et défendre les consommateurs, garantissant ainsi un environnement commercial plus équitable et respectueux.
La protection du consommateur est essentielle pour le bien-être des citoyens et contribue à la confiance dans le marché local. Elle permet de s’assurer que les produits et services achetés répondent aux normes de qualité et de sécurité. Cette protection est d’autant plus cruciale , où la diversité des offres et des acteurs économiques nécessite une vigilance accrue pour éviter les pièges de la consommation.
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Communiqués
2 avril 2019
Guide pour aider à gérer les conflits avec les fournisseurs de communication
Union des consommateurs (UC) lance son tout nouveau Guide de recours lors d’un conflit avec un fournisseur de services de communication disponible en ligne à l’intention des consommateurs et des......
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Union des consommateurs
21 octobre 2016
L’ACEF du Nord en lutte avec plus de 4000 organismes communautaires
Les 7, 8 et 9 novembre prochains, des centaines d’organismes communautaires à travers le Québec fermeront leurs portes. L’ACEF du Nord de Montréal sera du nombre.
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ACEF du Nord de Montréal
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Articles
Publicité sur le crédit – Certaines pratiques sont illégales
Les institutions financières qui proposent du crédit sont des commerçants et ce statut leur donne des obligations auxquelles elles ne peuvent échapper. La Loi sur la protection du consommateur énonce...
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En collaboration avec Julien Patrat
Achats sécuritaires sur Internet
Pour éviter la cohue des centres commerciaux, quoi de mieux que le magasinage en ligne? Quelques conseils pour acheter en toute sécurité!
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En collaboration avec
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Organismes
ACEF du Sud-Ouest de Montréal
6734, boulevard Monk, 2e étage, Montréal
514-362-1771
Notre organisme s’implique directement auprès de la population du Sud-Ouest de Montréal en les aidant à évaluer leurs choix de consommation, à acquérir de meilleures habitudes en matière de planificat...
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ACEF de l’Est de Mtl
5955, rue de Marseille, Montréal
514-257-6622
L’ACEF de l’Est de Montréal est un organisme à but non lucratif qui intervient dans les domaines du budget, de l’endettement et de la protection du consommateur. Sa mission est d’éveiller l’esprit cri...
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Regroupement des organismes en défense collective des droits
1908 rue Panet, Montréal
438-380-8800
Le Regroupement des organismes en défense collective des droits (RODCD) rassemble des organismes et regroupements en défense collective des droits. Il représente près de 350 organismes en défense coll...
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Association des Consommateurs pour la Qualité dans la Construction
65, rue Sherbrooke Est, Suite 105, Montréal
514 384-2013
L’Association des Consommateurs pour la Qualité dans la Construction (ACQC) œuvre depuis plus de vingt ans à défendre et guider les consommateurs dans le monde complexe de la construction/rénovation r...
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