Réceptionniste temporaire à temps plein

Réceptionniste temporaire à temps plein

Carrefour jeunesse-emploi de Côte-des-Neiges (CJE CDN)

Le Carrefour jeunesse-emploi de Côte-des-Neiges est à la recherche d’une personne dynamique, accueillante et responsable pour occuper un poste temporaire de réceptionniste à temps plein.

Nous recherchons une personne respectueuse, ponctuelle et organisée, qui possède un excellent sens du service à la clientèle et qui prend son travail à cœur. La personne retenue jouera un rôle essentiel dans l’accueil, l’accompagnement et le soutien aux clients qui fréquentent notre organisme.

Principales responsabilités

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme et répondre à leurs besoins.
• Répondre aux appels téléphoniques, prendre les messages et transmettre les demandes aux personnes concernées.
• Répondre aux courriels et assurer le suivi des demandes courantes.
• Accompagner les clients dans l’utilisation des ordinateurs en libre-service pour effectuer leurs démarches et leurs tâches.
• Aider les clients à utiliser les équipements de bureau, notamment les photocopieurs et les numériseurs.
• Veiller à ce que l’espace d’accueil demeure propre, ordonné et accueillant en tout temps.
• Effectuer, à la demande de la direction, les commandes de fournitures nécessaires au bon fonctionnement du CJE (papier, cartouches d’encre, mouchoirs, gobelets, etc.).
• Assurer l’ouverture des portes du CJE à 9 h et la fermeture à 17 h.
• Effectuer toute autre tâche administrative connexe, selon les besoins de l’organisme.

Profil recherché et compétences requises

• Faire preuve de respect, de ponctualité, de fiabilité et de professionnalisme.
• Posséder un excellent sens du service à la clientèle et une attitude accueillante.
• Être patient(e), à l’écoute et capable d’aider des personnes ayant des besoins variés.
• Être organisé(e), autonome et attentif(ve) aux détails.
• Faire preuve d’initiative et avoir le souci du travail bien fait.
• Être à l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur, des courriels et des logiciels courants.
• Être capable d’utiliser les équipements de bureau, ou d’apprendre rapidement à le faire.
• Être en mesure de gérer plusieurs demandes tout en maintenant un accueil professionnel et ordonné.

Expérience et qualifications

• Posséder une expérience pertinente en réception, en accueil, en service à la clientèle ou en soutien administratif.
• Avoir une bonne connaissance de base des outils informatiques et des équipements de bureau.
• Une expérience dans un organisme communautaire ou dans un milieu offrant des services au public constitue un atout.
• Une bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit, est nécessaire pour communiquer efficacement avec la clientèle. Maîtriser l’anglais à l’oral également afin de pouvoir communiquer aisément avec les clients anglophones.

Conditions d’emploi

• Type de poste : Temporaire
• Statut : Temps plein
• Horaire d’ouverture et de fermeture : 9 h à 17 h
• Lieu de travail : Carrefour jeunesse-emploi de Côte-des-Neiges

Comment postuler ?

Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur lettre de motivation et leur CV à jour à l’adresse courriel suivante :

conseillercjecdn@gmail.com

Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Seules les candidatures retenues pour la suite du processus de sélection seront contactées. Merci de ne pas appeler.