Communiqués

17 décembre 2013

Représentations fausses ou trompeuses et vente itinérante sans permis – Mise en garde à l’endroit de Services et Entretiens J.H....

L'Office de la protection du consommateur désire mettre en garde les consommateurs québécois contre Services et Entretiens J.H.G. inc. Cette entreprise, faisant également affaire sous le nom Gestion s...

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Office de la protection du consommateur

11 décembre 2013

Protégez-Vous janvier 2014 – Finances personnelles : êtes-vous cigale ou fourmi ?

Dans une province où la dette moyenne par habitant s'élève à 19 455 $ (excluant l'hypothèque), il devient plus pertinent que jamais pour le consommateur de s'intéresser à ses finances personnelles. Pr...

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Protégez-Vous

6 décembre 2013

Audiences de la Régie de l’énergie sur les tarifs d’électricité : Toute hausse de tarifs sera de trop pour les personnes vivant ...

En ce premier jour des audiences de la Régie de l'énergie relatives à l'établissement des tarifs d'électricité pour 2014-2015, le Front commun des personnes assistées sociales du Québec (FCPASQ) tient...

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Front commun des personnes assistées sociales du Québec

5 décembre 2013

Option consommateurs accueille tièdement la nouvelle règlementation sur les cartes de paiement prépayées présentée par le gouvernement fédér...

Option consommateurs accueille tièdement la nouvelle réglementation sur les cartes de crédit prépayées présentée aujourd'hui par le gouvernement fédéral. L'organisme de défense des droits et intérêts ...

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Option consommateurs

4 décembre 2013

Financement fédéral en itinérance: les groupes en itinérance tirent la sonnette d’alarme !

Alors que l’hiver débute et que l’itinérance est en croissance dans différentes régions du Québec, plus de 300 personnes se sont réunies le 3 décembre 2013 à Ottawa à l’appel du Réseau solidarité Itin...

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Réseau solidarité itinérance du Québec

29 novembre 2013

Combattre la fièvre du crédit en participant à la Journée sans achat et à la Journée sans crédit !

À l'occasion de la 10e campagne « Dans la marge jusqu'au cou ! », les consommateurs sont invités à participer à la Journée sans achat et à la Journée sans crédit. Ces journées thématiques viennent clo...

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Coalition des associations de consommateurs du Québec

28 novembre 2013

Réaction du MAC de Montréal au rapport de la Commission Duceppe: Un travail sérieux, dont les conclusions ne sont pas toutefois à la hauteur

Le Mouvement Action-Chômage de Montréal réagit de façon mitigée au rapport de la Commission nationale d'examen sur l'assurance-emploi rendu public aujourd'hui par ses coprésidents.

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Mouvement Action-Chômage de Montréal MAC

26 novembre 2013

La saison 2013-2014 d’Éconologis est officiellement lancée !

Jusqu'en mars 2014, Option consommateurs offrira gratuitement des visites d'intervention en efficacité énergétique dans le cadre d'Éconologis, un programme du ministère des Ressources naturelles. Grâc...

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Option consommateurs

25 novembre 2013

Se sortir de l’endettement : « Maintenant, je refuse toutes sortes de sollicitations, mais ce n’est pas facile de les ignorer, c...

La 10e édition de la campagne annuelle de sensibilisation au crédit et à l'endettement « Dans la marge jusqu'au cou! » se déroule du 25 au 30 novembre à la grandeur du Québec.

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Coalition des associations de consommateurs du Québec

21 novembre 2013

10 ans déjà et toujours dans la marge jusqu’au cou !

La Coalition des associations de consommateurs du Québec (CACQ) souligne cette année le 10e anniversaire de sa campagne annuelle de sensibilisation au crédit et à l'endettement « Dans la marge jusqu'a...

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Coalition des associations de consommateurs du Québec

8 novembre 2013

Projet de loi sur la charte des valeurs : un projet inacceptable selon la Ligue des droits et libertés

La Ligue des droits et libertés (LDL) considère que le projet de loi nº 60 sur la charte des valeurs québécoises constitue un recul des droits humains au Québec.

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Ligue des droits et libertés

18 septembre 2013

Protégez-Vous présente le guide pratique Finances personnelles 2014 : reprendre la route de l’épargne

Aider les consommateurs à quitter la voie de l'endettement pour prendre la route de l'épargne, voilà le grand objectif visé par Finances personnelles 2014 qui propose une méthode simple et efficace en...

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Protégez-Vous

9 septembre 2013

Maintien d’une diversité de réponses en itinérance au Québec : il y a urgence pour 50 000 personnes

À 200 jours de la fin du programme actuel, le RSIQ lance une nouvelle phase de mobilisation pour obtenir le maintien du caractère généraliste et communautaire de la Stratégie des Partenariats de Lutte...

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Réseau solidarité itinérance du Québec

21 août 2013

Protégez-Vous septembre 2013 : Un bon café, comme au bistro !

Essentielle pour plusieurs, la caféine fait partie de la routine quotidienne de bien des Québécois ! Et comme il est agréable de déguster un bon espresso dans le confort de sa maison, de plus en plus ...

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Protégez-Vous

23 juillet 2013

Surfacturation pour les paiements effectués par cartes de crédit – Option consommateurs appuie la décision du Tribunal de la concurren...

Option consommateurs accueille favorablement la décision du Tribunal de la concurrence rejetant la possibilité aux commerçant de surfacturer leurs clients qui paient à l'aide d'une carte de crédit. L'...

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Option consommateurs

28 juin 2013

Option consommateurs dénonce la décision du CRTC d’autoriser l’acquisition d’Astral par BCE

Option consommateurs est déçu de la décision du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) d'approuver l'acquisition d'Astral Media Inc. (Astral) par BCE Inc. (Bell)....

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Option consommateurs