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Communiqués à Montréal

85 Communiqués

13 juin 2012

Recours collectif contre Pharmaprix (Shoppers Drug Mart) – Informations aux détenteurs de la carte Pharmaprix Optimum

Le 9 mars 2012, la Cour supérieure a autorisé Option consommateurs à entreprendre un recours collectif contre Pharmaprix (Shoppers Drug Mart). Ce recours vise à indemniser les membres du groupe pour l...

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Option consommateurs

23 mai 2012

Projet de loi C-38 – Une menace pour les droits des consommateurs de services bancaires ? Option consommateurs demande au gouvernement...

Option consommateurs dénonce le projet de loi budgétaire (C-38) qui prévoit modifier notamment la Loi sur les banques.

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Option consommateurs

7 mai 2012

Une piscine pour 99 $ : un plongeon vers l’endettement – Option consommateurs porte plainte à l’Office de la protection du...

L'arrivée du printemps apporte son lot d'annonces publicitaires des détaillants de piscines. Trévi et Club Piscine, deux joueurs importants dans ce domaine, proposent des piscines creusées pour 99 $ p...

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Option consommateurs

2 mai 2012

OSBI : M. Flaherty tourne le dos aux consommateurs, au profit des banques

Option consommateurs dénonce l'orientation prise par le gouvernement fédéral

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Option consommateurs

19 mars 2012

Compteurs intelligents – Option consommateurs s’oppose au projet présenté par Hydro-Québec

Option consommateurs est d'avis que le projet des compteurs intelligents d'Hydro-Québec se traduira par une augmentation injustifiée des tarifs d'électricité.

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Option consommateurs

15 mars 2012

Retrait du programme des « compteurs intelligents » – Les frais demandés sont discriminatoires, dénonce Option consommateurs

Option consommateurs juge inacceptable la décision d'Hydro-Québec d'exiger des frais de la part des ménages qui ne veulent pas prendre part au programme des nouveaux « compteurs intelligents » et esti...

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Option consommateurs

15 mars 2012

Journée mondiale des consommateurs – Option consommateurs demande aux institutions financières de prendre leurs responsabilités en mat...

À l'occasion de la Journée mondiale des consommateurs, le 15 mars, Option consommateurs demande aux institutions financières d'évaluer et de tenir compte de la capacité réelle de remboursement des con...

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Option consommateurs

1 février 2012

Option consommateurs lance Coup d’œil sur la consommation – Un guide pour devenir un consommateur averti

Quelles sont les règles que les commerçants doivent respecter ?

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Option consommateurs

15 décembre 2011

Recours collectif contre British Airways Option consommateurs et M. Guillaume Girard obtiennent l’autorisation

Option consommateurs et M. Guillaume Girard ont obtenu l’autorisation de la Cour supérieure du Québec d’exercer un recours collectif contre British Airways. British Airways a consenti à cette autorisa...

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Option consommateurs

13 décembre 2011

À l’approche du temps des Fêtes, Option consommateurs lance la trousse Achète-toi une vie

L’approche du temps des Fêtes est synonyme d’achats frénétiques et de surconsommation. Alors que les marchands redoublent d’efforts pour attirer les ados durant cette période, Option consommateurs lan...

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Option consommateurs

20 octobre 2011

Guide jouets 2012 – Enfant un jour, enfant toujours !

Les enfants de tous âges trouveront de précieuses idées-cadeaux dans la nouvelle édition du guide Jouets, publiée par Protégez-Vous et réalisé par Option consommateurs. Avec près de 300 fiches de jeux...

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Option consommateurs

21 septembre 2011

Option consommateurs porte plainte contre 8 importants détaillants de meubles pour pratiques commerciales trompeuses

Option consommateurs porte plainte contre huit importants détaillants de meubles auprès du Bureau de la concurrence, de l’Office de la protection du consommateur et du ministère des Services aux conso...

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Option consommateurs

8 juin 2011

Modification de la Loi sur la protection du consommateur Des mesures indispensables pour contrer l’endettement, selon Option consommateurs

Option consommateurs se réjouit vivement du projet loi déposé aujourd’hui à l’Assemblée nationale visant à moderniser la Loi sur la protection du consommateur. L’organisme estime que les diverses modi...

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Option consommateurs

18 avril 2011

La distribution du guide « Prévenir les pièges financiers de la retraite » d’Option consommateurs

En raison du grand succès du guide Prévenir les pièges financiers de la retraite lancé le 13 avril dernier, Option consommateurs tient à rappeler comment on peut se procurer le document.

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Option consommateurs

13 avril 2011

Lancement du guide « Prévenir les pièges financiers de la retraite » d’Option consommateurs

Est-il prudent d’emprunter pour investir dans son REER ? Comment choisir un planificateur financier ? Quelles sont les principales fraudes dont les personnes retraitées peuvent être victimes?

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Option consommateurs

22 février 2011

Option consommateurs obtient l’autorisation d’exercer un recours collectif contre Brick pour fausse représentation

Option consommateurs reproche au détaillant de leurrer ses clients à l’aide de ses slogans « Plus ne payez rien pendant 15 mois » et « Aucun versement initial, aucun versement mensuel, aucun intérêt »...

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Option consommateurs

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