Lundi au vendredi, 8 h 30 à 12 h et 13 h 15 à 16 h 30
Horaire estival De la mi-juin jusqu’à la fête du Travail
Lundi au jeudi, 8 h 30 à 12 h et 13 h 15 à 16 h 30 Vendredi, 8 h 30 à 12 h
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Mission
Le Bureau du protecteur du citoyen de Longueuil a pour mission d’intervenir ou d’enquêter lorsqu’il existe des motifs raisonnables de croire que vous avez subi un préjudice ou que vos droits ont été lésés en raison d’un acte ou d’une décision d’un fonctionnaire ou d’un représentant de la Ville.
Description
Le Bureau du protecteur du citoyen de Longueuil a été créé en décembre 2010 par le conseil de ville. Cette initiative s’inscrit dans une culture axée sur la pleine reconnaissance des droits des citoyens. Il s’agit d’une tribune de dernier recours indépendante de l’administration municipale.
Dans l’accomplissement de sa mission, le Bureau du protecteur du citoyen adhère aux valeurs suivantes :
empathie
équité
impartialité
intégrité
respect
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