Spécialiste, Gestion de la formation

Vous souhaitez contribuer au développement de l’ensemble des employé·e·s et jouer un rôle dans l’amélioration continue des pratiques ? Vous aimez animer des formations et transmettre des connaissances ? Rejoignez la Mission Old Brewery en tant que Spécialiste Gestion de la formation.

Le ou la spécialiste de la formation conçoit, organise et évalue les formations pour le personnel de la Mission Old Brewery, afin de soutenir leur développement et améliorer les services offerts aux personnes en situation d’itinérance.

Conditions de travail offertes :

• Emploi permanent à temps plein
• 35 heures par semaine, du lundi au vendredi
• Travail hybride avec politique de télétravail 2 jours par semaine
• Conciliation travail-famille
• Environnement professionnel et convivial
• Formation continue
• 3 semaines de vacances dès la première année de service
• 11 jours fériés rémunérés
• 10 jours de congé personnel rémunérés
• Journée de congé rémunéré pour l’anniversaire
• Horaire d’été
• Régime d’assurance collective
• Programme d’aide aux employé·e·s
• Transports en commun à proximité

Activités principales

• Collaborer avec l’équipe d’experts des services pour concevoir et mettre en place des programmes de formation adaptés aux besoins spécifiques des intervenant·e·s et des équipes de soutien, en alignement avec les objectifs de l’organisme ;
• Planifier, organiser et coordonner les formations régulières et ciblées pour le personnel, en assurant les aspects logistiques (réservation des salles, préparation du matériel, gestion des inscriptions, etc.) tout en tenant compte des priorités de l’organisme, des obligations de l’employeur et des réalités d’un environnement syndiqué et opérationnel ;
• Évaluer les nouveaux besoins de formation de manière régulière, en tenant compte des défis spécifiques rencontrés par le personnel dans l’accompagnement et la prestation de services ;
• Participer à la conception de programmes de formation adaptés aux différents rôles au sein de l’organisme, en s’appuyant sur une analyse détaillée des compétences requises ;
• Veiller à l’intégration des nouveaux membres du personnel, en concevant et déployant une formation adéquate favorisant l’appropriation des pratiques de travail ;
• Superviser le développement continu des contenus de formation, incluant la mise à jour des présentations utilisées, des guides d’intervention, des ressources pédagogiques et des outils de suivi pour garantir la pertinence et l’efficacité des formations ;
• Agir à titre de formateur, en animant des sessions de formation d’accueil pour les nouveaux·elles employé·e·s ou sur des sujets plus généraux ;
• Concevoir et animer des formations « train the trainer » à l’intention des experts terrain, afin de développer leur capacité à transmettre les meilleures pratiques d’intervention auprès des personnes en situation d’itinérance ;
• Effectuer un suivi des formations réalisées, évaluer l’impact de celles-ci sur la qualité des services et identifier les opportunités d’amélioration pour chaque membre de l’équipe ;
• Participer à la collecte des données de formation nécessaires à la déclaration du 1 %, incluant le suivi des heures des participants et des coûts associés ;
• Maintenir à jour les dossiers de formation, y compris les certifications et les compétences acquises, en assurant un suivi rigoureux ;
• Produire des rapports mensuels démontrant l’atteinte des objectifs de formation ;
• Contribuer à la rédaction, à la mise à jour et à l’amélioration des procédures et processus liés à la formation ;
• Toute autre tâche connexe.

Qualifications requises :

• Diplôme ou certificat universitaire en Administration, Ressources humaines, apprentissage des adultes ou expérience équivalente dans un contexte social (un atout) ;
• Formation en pédagogie adulte (un atout) ;
• 3 ans ou plus d’expérience en gestion de la formation, de préférence dans un environnement social ou communautaire ;
• Expérience de travail avec des populations vulnérables, en particulier avec des personnes en situation d’itinérance (un atout) ;
• Solides compétences relationnelles et excellente aptitude à la communication orale et écrite;
• Excellentes compétences organisationnelles, capacité à gérer plusieurs projets simultanément ;
• Expérience en gestion de projets et en développement de programmes de formation adaptés aux réalités sociales ;
• Compétences en animation et en gestion de groupes, particulièrement pour des formations pratiques et interactives ;
• Expérience en accueil et intégration de nouveaux employés ;
• Expérience dans l’animation de formations « train the trainer » et le développement des compétences des formateurs internes.