Médiateur-trice Urbain.e | Cohabitation sociale

ÉMMIS – Équijustice Montréal 

Contribuez à la cohabitation sociale dans l’espace public montréalais 

Vous aimez comprendre les réalités des personnes et créer des ponts entre elles? Vous faites preuve d’un excellent jugement, d’une grande aisance relationnelle et croyez au pouvoir du dialogue? Joignez vous à l’équipe terrain ÉMMIS. 

ÉMMIS recherche des médiateur·trice·s urbain·e·s pour favoriser la cohabitation sociale dans les espaces publics montréalais. Vous interviendrez auprès de citoyens, commerçants, partenaires et personnes en situation de vulnérabilité afin de favoriser le dialogue, d’apaiser les tensions et de contribuer à des milieux de vie harmonieux. 

À propos d’ÉMMIS 

ÉMMIS est un service de médiation et de cohabitation sociale dans l’espace publique montréalais. Présente directement dans les quartiers, l’équipe intervient lorsque des tensions, des conflits ou des incompréhensions émergent dans l’espace public. 

Notre approche repose sur, l’écoute attentive, la pluri partialité, le dialogue et la prévention de l’escalade des conflits. 

 Pour en savoir plus :
https://equijustice.ca/fr/actualites/equipe-mobile-de-mediation-et-dintervention-sociale-emmis  

Ce qui rend ce poste unique 

Un horaire conçu pour favoriser l’équilibrer travail-vie personnelle. Un horaire qui vous laisse plusieurs journées libres chaque mois 

• Poste permanent temps plein 

• Salaire d’entrée de 25,50$ à 27,70$ selon l’expérience 

• Assurance collective et REER 

• Seulement 15 quarts de travail de 9h30 par mois 

• Poste de soir (14h30 à minuit) 

• Une fin de semaine sur deux 

• Jamais plus de 3 journées consécutives travaillées 

• Cellulaire et forfait fournis 

• 4 semaines de vacances après 1 an 

• 70 heures de congés personnels et de maladie  

• Formation continue et développement professionnel 

Vos principales responsabilités 

• Répondre aux demandes d’intervention d’ÉMMIS dans les espaces publics montréalais et évaluer les situations afin de comprendre les besoins et réalités des personnes concernées. 

• Désamorcer les tensions, favoriser le dialogue et accompagner les parties vers des ententes respectueuses et volontaires, conformément à l’approche d’Équijustice. 

• Contribuer au maintien d’une cohabitation harmonieuse dans les quartiers en intervenant de manière préventive et adaptée aux dynamiques du milieu. 

• Développer une connaissance approfondie des territoires, de leurs enjeux sociaux, des ressources disponibles et des acteurs clés afin d’orienter efficacement les personnes rencontrées. 

• Collaborer avec les organismes communautaires, les institutions et les partenaires locaux, notamment dans le cadre d’initiatives de concertation et de projets de proximité. 

• Participer à des activités de sensibilisation et de présence dans la communauté afin de promouvoir la cohabitation sociale et de faire connaître les services d’ÉMMIS. 

• Assurer une circulation efficace de l’information, le référencement vers les ressources appropriées ainsi que la tenue des outils de suivi requis. 

• Contribuer activement au développement et à l’amélioration continue des pratiques de médiation urbaine au sein de l’équipe. 

Le profil que nous recherchons 

Nous recherchons avant tout des personnes capables de créer des ponts entre différents points de vue. Vous pourriez être un.e excellent.e candidat.e si vous : 

• Possédez d’excellentes habiletés relationnelles et savez créer rapidement des liens de confiance, écouter activement et favoriser le dialogue. 

• Travaillez efficacement avec une diversité de personnes, de partenaires et de membres d’équipe. 

• Faites preuve d’éthique, d’intégrité, de discrétion et de professionnalisme, dans le respect des principes de médiation et de l’approche Équijustice. 

• Intervenez avec calme, jugement, flexibilité et adaptabilité dans des situations complexes ou imprévues. 

• Démontrez un engagement envers le développement continu de vos compétences et l’amélioration de vos pratiques professionnelles. 

• Portez un intérêt marqué aux enjeux sociaux et communautaires montréalais et souhaitez contribuer au mieux-être des personnes dans l’espace public. 

• Faites preuve de sensibilité envers les réalités vécues par des personnes aux parcours diversifiés (santé mentale, dépendances, itinérance, exclusion sociale, diversité culturelle, etc.) ou êtes ouvert·e à développer cette compréhension. 

• Connaissez le réseau des ressources communautaires et institutionnelles montréalaises (un atout). 

Exigences 

• Formation postsecondaire dans un domaine pertinent ou toute combinaison équivalente de formation et d’expérience démontrant de solides compétences en communication, relations humaines, analyse de situations et résolution de problèmes (2 ans minimum) 

• Permis de conduire valide. 

• Excellente maîtrise du français. 

• Connaissance de l’anglais ou d’autres langues (atout). 

• Connaissance du réseau communautaire montréalais (atout). 

Envie de relever le défi? 

Si vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un projet innovant en médiation urbaine, nous aimerions vous rencontrer. Transmettez votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à info-emmis@equijustice.ca 

Les candidatures seront analysées au fur et à mesure de leur réception et jusqu’à ce que nos équipes soient complètes.