Intervenante – social halte-chaleur

Intervenante Soir et nuit

Description du poste

Centre des Femmes de Convictions est à la recherche plusieurs  intervenantes à temps plein et temps partiel pour contribuer à la mise en œuvre notre halte de chaleur  auprès des femmes en situation d’itinérance. Nous sommes actuellement en phase de recrutement pour monter notre équipe de soir et de nuit pour notre centre le Halte de chaleur d’urgence à bas seuil.

Mandat

L’intervenante aura pour mandat d’offrir un espace sécuritaire, aux personnes en situation d’instabilité résidentielle, sous la supervision du chef d’équipe et en collaboration avec les membres de l’équipe :

SOMMAIRE DE L’EMPLOI

• Effectuer les admissions des usagers et répondre au téléphone
• Intervenir en situation de crise ou de conflit, en appliquant des techniques de désescalade et de gestion des tensions
• Effectuer l’accueil des usagers de la halte chaleur avec respect, dignité et empathie
• Établir un lien de confiance avec les usagers de la halte
• Assurer un soutien psychosocial tout en respectant le rythme de la personne
• Effectuer des référencements et démarches selon les besoins
• Assurer un suivi sur les entrées et sorties de la halte tout en faisant la gestion des places disponibles
• Servir nourriture et boissons et distribuer les dons
• Assurer le respect du code de vie et des règlements à l’intérieur et aux abords de la halte
• Effectuer des vérifications aux alentours de la halte
• Prodiguer les premiers soins et faire appel aux services d’urgence en cas de besoins
• Tenir un registre des situations et le faire parvenir au coordonnateur de la halte
• Veiller au maintien d’un espace de vie accueillant et salubre tout au long des quarts de travail
• Toutes tâches connexes liées au bon fonctionnement de la halte.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Diplôme en travail social, en psychologie, techniques d’intervention en délinquance, criminologie, intervention et éducation spécialisée ou tout autre expérience dans les domaines connexes (un atout).
• Connaissances des enjeux / contexte lié aux personnes en situation d’itinérance est un atout.
• Maîtrise du français écrit et oral est indispensable ; / anglais est un atout
• Capacité à travailler avec des personnes en situation d’itinérance
• Capacité d’écoute et à être empathique
• Capacité à gérer des situations conflictuelles et gestion de crise
• Bon sens de la communication
• Capacité à travailler en équipe

Conditions de travail :

• Quart de travail de soir & nuit
• À discuter
• Postes à temps plein et temps partiel
• Contractuel du 15 décembre 2025 jusqu’au 31 mars 2026

Heures semaine
40h & 16 h