Intervenant.e psychosocial.e Tel-jeunes Parents

*Temps plein 28h/sem, permanent, 16h-00h, **vendredi-samedi-dimanche-lundi**

Tu as un intérêt marqué, voire une passion, pour la pratique de l’intervention?

Tu aimes le travail d’équipe ? Tu es ouvert.e d’esprit ?

Tu rêves d’un milieu de travail qui t’offre le développement des compétences d’intervention et flexible ?

Évoluer et grandir dans une organisation qui apprend et qui innove, ça te parle ?

Ce poste est peut-être pour toi ! Envoie-nous ta candidature !

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Assurer un service d’intervention professionnel aux parents d’adolescent.e.s du Québec par téléphone et clavardage;
• Appliquer les procédures et le modèle d’intervention en respectant le code d’éthique de Tel-jeunes;
• Codifier les interventions aux fins de statistiques;
• Participer à l’atteinte des objectifs organisationnels;
• Agir en tant qu’ambassadeur.drice de Tel-jeunes Parents auprès de notre clientèle en affichant nos valeurs;
• Autres tâches connexes.

PROFIL ET EXPÉRIENCE

• Intérêt marqué pour offrir un service d’intervention de qualité auprès des parents d’adolescent.e.s du Québec;
• Formation et expérience pertinente en intervention auprès d’une clientèle parents;
• Formation pertinente en intervention et en lien avec le développement des adolescents ou des enjeux reliés à la parentalité (baccalauréat ou DEC avec expérience pertinente minimale de 3 ans);
• Formation ou expérience en intervention de crise (atout).

COMPÉTENCES ET HABILETÉS PERSONNELLES

• Connaissances théoriques générales en intervention psychosociale (techniques d’intervention de base, approches, etc.) ;
• Connaissances sur le développement de l’enfant, l’adolescent.e et la parentalité;
• Connaître les bases d’un service à la clientèle professionnel; (approche centrée-client, gestion des émotions, résolution de conflit et de plaintes);
• Capacité à adapter rapidement une intervention selon différents facteurs ;
• Esprit d’équipe et de collaboration, professionnalisme, éthique et bonne connaissance de soi;
• Ouverture d’esprit concernant tous les sujets qui touchent la parentalité;
• Facilité à communiquer autant à l’oral et qu’à l’écrit;
• Doit être à l’aise avec les parents (dans le ton et la posture);
• Agilité au niveau technologique (savoir naviguer différents logiciels en même temps, connaître la suite Office365, etc.);
• Langues parlées et écrites : français et anglais (un atout).

CONDITIONS DU POSTE

• Possibilité de télétravail à 50% selon les règles en vigueur;
• Poste à temps plein (56 heures aux deux semaines);
• Horaire de soir de 16h à 00h;
• Horaire fixe: vendredi-samedi-dimanche-lundi
• Salaire horaire : 29.50$/heure
• Programme d’aide aux employés;
• Plan de bien-être des employés;
• Formations continues offertes, coaching clinique et parcours de développement de compétences;
• Assurances collectives et REER;
• Date d’entrée en poste : novembre