Intervenant-e communautaire

Sommaire du poste

Sous la supervision de la direction générale, l’intervenant-e communautaire accueille, appuie, accompagne et soutient les locataires et les aîné-es du quartier dans le but de faciliter la prise en charge du milieu par les aîné-es et faciliter leur participation citoyenne. La personne intervenante est responsable du référencement vers les organismes, les ressources, les services et les institutions, lorsque requis.

Principales tâches et responsabilités

• Écouter, soutenir et intervenir au besoin auprès des locataires;
• Voir à la résolution de problèmes reliés au milieu de vie;
• Orienter, référer et faciliter la liaison entre les locataires et les ressources du milieu;
• Effectuer l’accueil et l’intégration des nouveaux et anciens locataires;
• Veiller à la sécurité des locataires;
• Superviser et coordonner les interventions d’urgence;
• Effectuer des rappels concernant les règlements internes en général.

Volet milieu de vie collectif

• Initier et coordonner des projets par et pour les locataires et les ainé-es du quartier;
• Faciliter les liens entre les locataires par diverses activités;
• Prévenir et gérer les conflits;
• Faciliter la participation à la vie communautaire et démocratique (AGA, comités);
• Siéger et collaborer à des comités internes et externes (ex. : tables de concertation);
• Élaborer et mettre en place des outils de communication pertinents et efficaces;
• Soutenir la mise en place et le fonctionnement de comités de locataires;
• Planifier, organiser et animer des activités et des événements;
• Faire la promotion des activités auprès des locataires et des aîné-es du quartier;
• Rédiger des rapports sur les activités;
• Effectuer les suivis budgétaires pour les activités et les comités.

Conditions de travail

• Poste permanent à temps plein ;
• Horaire : 63 heures par deux semaines (7h par jour, un vendredi sur deux de congé);
• Salaire : À partir de 22,30 $ de l’heure (ajustement si expérience);
• Disponibilité : Être disponible le soir ou les fins de semaine à l’occasion;
• Environnement de travail standard de bureau. Pas de télétravail sauf si entente spécifique.

Études et expériences requises

Formation :

• DEC en techniques de travail social ou dans une discipline pertinente au poste ou une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience.

Expérience :

• Expérience pertinente à travailler auprès des aîné-es ou d’une clientèle en situation de vulnérabilité.

Compétences et aptitudes recherchées

• Adhésion aux valeurs de l’organisation;
• Capacité à communiquer à l’oral et à l’écrit en français;
• Sens de l’initiative et créativité;
• Aptitude pour le travail d’équipe et de collaboration;
• Empathie, sens de l’écoute et de l’observation;
• Bon jugement et discernement;
• Capacité d’adaptation;
• Aptitude pour la résolution de problème et la gestion de conflit;
• Maîtrise de la Suite Office.

Atouts

• Connaissance des techniques d’intervention et d’animation de groupe;
• Aptitude avec les outils technologiques (projecteur, microphone, etc.);
• Expérience dans le milieu communautaire.

Pour postuler

Veuillez faire parvenir votre Curriculum Vitae (CV) et une lettre d’intention à l’adresse courriel admin@hnave.com d’ici le 7 janvier 2026 à midi. Veuillez indiquer votre statut de citoyenneté dans votre CV. Seules les personnes retenues en pré-sélection seront contactées pour une entrevue. Les entrevues auront lieu entre le 12 janvier 2026 et le 16 janvier 2026.