Direction clinique

Sous la responsabilité de la direction générale, la personne à la direction des services cliniques assure le leadership stratégique, clinique et opérationnel de la ligne d’intervention et des services numériques ainsi que des interventions de 2ième ligne en prévention du suicide.

Elle supervise le développement, la mise en œuvre et l’évaluation de programmes de prévention et de sensibilisation visant à promouvoir le mieux-être et la santé psychologique des personnes rejointes.

Ancrée dans une approche humaine, inclusive et collaborative, cette personne veille à la qualité, à la pertinence et à la cohérence clinique de l’ensemble des services, tout en contribuant à l’innovation et au rayonnement de l’organisation.

Ressources humaines

-Maintenir un haut standard de qualité, d’éthique et de confidentialité dans l’ensemble des services offerts.
-S’assurer de l’accueil, de la participation, de la motivation, de la valorisation, du maintien des compétences et du développement du volet clinique

Financement/développement

-Développer et mettre à jour les protocoles d’intervention, les guides de pratique et les outils cliniques.
-Maintenir un haut standard de qualité, d’éthique et de confidentialité dans l’ensemble des services offerts.
-Concevoir, planifier et piloter des projets novateurs en sensibilisation et en prévention, en collaboration avec les partenaires du milieu.
-Identifier les besoins émergents des populations rejointes et développer des réponses adaptées et accessibles.
-Élaborer les stratégies de mise en œuvre, de suivi et d’évaluation des projets.
-Assurer la gestion des ressources humaines, financières et matérielles liées aux projets sous sa responsabilité.
-Développer et entretenir des partenariats stratégiques avec les milieux communautaires, institutionnel et corporatif.
-Représenter l’organisme auprès de partenaires, bailleurs de fonds et instances publiques.
-Contribuer activement au rayonnement et à la crédibilité clinique en prévention du suicide de l’organisation.
-Participer à la réflexion stratégique autour du développement et de l’optimisation des services numériques.
-Assurer une veille sur les tendances et les bonnes pratiques en matière d’intervention en ligne et de prévention numérique.
-Encourager l’expérimentation, l’innovation et l’adaptation des pratiques cliniques aux nouveaux environnements technologiques.

Gestion d’équipe

-Assurer la supervision clinique et la gestion globale de la ligne d’intervention et des services numériques (téléphone, clavardage, texto, etc.).
-Soutenir les équipes de coordination et d’intervenant·e·s par des rencontres de supervision, de co-développement et de formation continue.

Administration

-Participer, rédiger et adopter des politiques avec les membres de son équipe pour s’assurer d’être à jour
-S’assurer de faire connaitre l’ensemble des actions à l’extérieur du CPSM
-Reddition de compte des partenariats et des ententes de financement, s’il y a lieu.
-Reddition de compte des partenariats et des ententes de financement, s’il y a lieu.

Gouvernance et planification

-Appuyer la direction générale dans la planification stratégique et assurer la mise en place d’un plan d’action annuel;
-Soutenir et participer aux décisions concernant les ressources humaines et la gestion du climat de l’organisme
-Participer activement au comité de direction et de gestion de l’organisme
-Participer à divers comités, tables de concertation et événements sectoriels.

Profil recherché
Formation et expérience

-Diplôme universitaire en travail social, psychologie, psychoéducation, sexologie ou autre domaine connexe.
-Membre en règle d’un ordre professionnel reconnu (un atout).
-Minimum de 7 à 10 ans d’expérience en intervention clinique, dont au moins 5 ans en gestion d’équipe ou de services.
-Expérience dans un contexte d’intervention à distance ou de ligne d’écoute : un atout important.
-Expérience démontrée en développement de projets de prévention, sensibilisation ou éducation.

Compétences et qualités recherchées

-Leadership mobilisateur, bienveillant et axé sur la collaboration.
-Vision stratégique et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
-Compétences approfondies en supervision clinique et en accompagnement d’équipe.
-Habiletés de communication et de représentation.
-Sens de l’innovation, rigueur professionnelle et jugement clinique approfondie.
-Sensibilité aux enjeux d’équité, de diversité, d’inclusion et de santé mentale.

Conditions de travail

-Poste permanent à temps plein (35 h/semaine).
-Mode de travail hybride ou en présentiel selon les besoins du service.
-Salaire selon la politique interne et l’expérience.
-Environnement de travail stimulant, humain et axé sur l’impact social
-Assurances collectives
-Régime de retraite simplifié
-Avantages supplémentaires
-14 congés fériés
-Accès au programme d’aide aux employé.e.s (PAE)