Coordonnateur(trice) administratif(ve) du comité des usagers/ Administrative coordinator of the Lethbridge-Layton-Mackay Users’ Committee

English version follows

Coordonnateur(trice) administratif(ve) du comité des usagers du Centre de réadaptation Lethbridge-Layton-Mackay

La personne-ressource conseille et soutient le Comité des usagers du Centre de réadaptation Lethbridge-Layton-Mackay dans l’accomplissement de son mandat de défense des droits des usagers et de promotion de l’amélioration des services.

Le Centre de réadaptation Lethbridge-Layton-Mackay dessert des usagers ayant une déficience physique, visuelle, auditive ainsi que leur proches aidants. Le Centre est mandaté par le Ministère de la santé et des services sociaux pour offrir des services en anglais à cette clientèle à Montréal et d’autres régions.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS

• Soutenir le comité des usagers dans la réalisation de ses fonctions de défense des droits individuels et collectifs des usagers et de leurs représentants et proches
• Développer un plan d’action annuel pour le comité et assurer le suivi de sa mise en oeuvre;
• Mettre en œuvre les décisions du comité (rédaction de lettre à la direction, mémoires, etc.).
• Effectuer les recherches nécessaires sur les politiques et directives gouvernementales concernant les services de santé et services sociaux destinés aux usagers ayant une déficience physique et leur application par leur CIUSSS du Centre-
• Transmettre au Comité des usagers les informations pertinentes concernant ces politiques et directives et leur application par leur CIUSSS du Centre-Ouest.
• Préparer le rapport annuel du comité des
• Organiser, en collaboration avec les membres du Comité des usagers, l’assemblée générale annuelle du comité des usagers.
• Assister des usagers et leurs proches dans la résolution d’une insatisfaction ou le dépôt d’une plainte.
• Développer un plan de communication du comité des
• Développer un plan de recrutement de
• Coordonner la conception et la distribution de matériel de promotion pour faire connaître le comité et favoriser le recrutement.
• Former les membres du comité et organiser des activités d’information auprès des usagers sur des enjeux qui auront été déterminés par le comité.
• Toutes autres tâches

EXIGENCES

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires dans le domaine des sciences humaines;
• Expérience de travail pertinente, par exemple, en organisation
• Bonne connaissance des programmes gouvernementaux en déficience (physique, visuelle, auditive)
• Connaissance de l’organisation des services du réseau de la santé et des services sociaux;
• Intérêt marqué pour la défense des droits des usagers;
• Bonnes habiletés de rédaction (courriels, rapports) en anglais et en français;
• Connaissances en informatique (MS Outlook, suite Office, environnement Windows);
• Bilinguisme actif (anglais et français);

HABILETÉS

• Excellente capacité d’adaptation à une clientèle ayant une déficience (physique, visuelle, auditive)
• Bonne capacité à travailler en équipe et à établir des relations harmonieuses avec des bénévoles, des employés et les membres de la
• Très bonne capacité d’organisation
• Autonomie et débrouillardise
• Bon jugement et discrétion
• Bilinguisme anglais français requis

NATURE DU POSTE : Travail contractuel, contrat jusqu’au 31 mars 2024, renouvelable chaque année.

HEURES : 30 heures par mois, horaire flexible / possibilité d’ajouter des heures pour la coordination d’un autre comité

LIEU DE TRAVAIL : Hybride Télétravail et bureau du comité au 7000 rue Sherbrooke Ouest, Montréal.

SALAIRE : 28 $ l’heure

COMMENT POSTULER :

Envoyer votre cv et une lettre de motivation à : [email protected]

Le Comité des usagers souscrit au principe d’accès à l’égalité en emploi et invite toute personne ayant une déficience physique, visuelle ou auditive à postuler.

DATE LIMITE POUR POSTULER : 20 septembre 2024

English version

Administrative coordinator of the Lethbridge-Layton-Mackay Users’ Committee

The resource person provides advice and support to the Users’ Committee of the Lethbridge – Layton-Mackay Rehabilitation Centre in the fulfillment of its mandate to defend the rights of users and to promote the improvement of services.

The Lethbridge-Layton-Mackay Rehabilitation Centre serves users with physical, visual, hearing or communication disabilities and their caregivers. The Centre is mandated by the Ministry of Health and Social Services to provide services in English to this clientele in Montreal and other regions.

FUNCTIONS AND RESPONSIBILITIES

• Support the Users’ Committee in carrying out its duties to defend the individual and collective rights of users, their representatives and caregivers.
• Develop an annual action plan for the committee and monitor its implementation;
• Implement committee decisions (draft letters to management, briefs, ).
• Research government policies and directives concerning health and social services for users with physical disabilities, and their application by CIUSSS du Centre-Ouest.
• Transmit to the Users’ Committee relevant information concerning these policies and directives and their application by CIUSSS du Centre-Ouest.
• Prepare the Users’ Committee’s annual
• Organize, in collaboration with the members of the Users’ Committee, the annual general meeting of the Users’ Committee.
• Assist users and their families in resolving dissatisfaction or filing a
• Develop a communications plan for the Users’
• Develop a membership recruitment
• Coordinate the design and distribution of promotional material to publicize the committee and encourage recruitment.
• Train committee members and organize user information activities on issues identified by the committee.
• Any other related

REQUIREMENTS

• College or university degree in the field of human sciences;
• Relevant work experience, g. in a community organization.
• Good knowledge of disabilities programs (physical, visual and earing impairment)
• Knowledge of the organisation of services in the Quebec health and social services network;
• Strong interest in users’ rights;
• Good writing skills (emails, reports) in English and in French;
• Computer skills (MS Outlook, Office suite, Windows environment);
• Active bilingualism (English and French).

SKILLS

• Excellent ability to adapt to a clientele with a disability (physical, visual and earing)
• Good ability to work in a team and to establish harmonious relations with volunteers, employees and members of the management.
• Very good organizational skills
• Autonomy and resourcefulness
• Good judgment and discretion
• Bilingualism in English and French required

NATURE OF POSITION: Contractual work, part-time, contract renewable every year.

HOURS: 30 hours per month, flexible schedule / possibility of adding hours for coordinating another committee.

WORK LOCATION: Home and committee office at 7000 Sherbrooke Street West, Montreal.

SALARY

$28 per hour

HOW TO APPLY:

Send your resume and a letter of introduction to: [email protected]

The Users’ Committee is committed to the principle of equal access to employment and invites all persons with a physical, visual or hearing disability to apply.

DEADLINE TO APPLY :  September 20, 2024