Coordonnateur.ice aux opérations

COORDONNATEUR·TRICE AUX OPÉRATIONS

La Dépanne alimentaire Centre-Sud est un organisme œuvrant en sécurité alimentaire depuis plus de 50 ans dans le quartier Centre-Sud de Montréal. Nous offrons un service de dépannage alimentaire sur place et en livraison à domicile, en plus d’être un plateau de travail pour les personnes marginalisées du marché de l’emploi.

Relevant de la direction générale, les tâches et responsabilités du poste sont les suivantes : 

Volet opérations et logistique

• Planifier et coordonner les ressources nécessaires au bon fonctionnement des opérations, en collaboration avec le superviseur plancher;
• Assurer la gestion globale de l’espace d’entreposage et de l’équipement;
• Élaborer, mettre en place et assurer le suivi des procédures en matière d’hygiène, de salubrité et de santé et sécurité au travail;
• Assurer l’approvisionnement en denrées alimentaires au moyen de dons en nourriture en provenance de Moisson Montréal ou par l’achat de denrées auprès de distributeurs et commerçants locaux;
• Chercher et développer de nouveaux partenariats afin de diversifier les sources d’approvisionnement tout en maintenant le réseau existant;
• Coordonner le développement du service de livraison à domicile dans le cadre d’un projet subventionné;
• Participer activement à l’amélioration continue des procédés et des façons de faire;
• Traiter les données liées aux activités de l’organisme sur le logiciel GoToucan ainsi que sur le Drive partagé;
• Assurer le suivi des besoins opérationnels identifiés par le superviseur plancher et mettre en place les ajustements nécessaires;
• Participer à la concertation locale et à des événements pour promouvoir les services de façon ponctuelle.

Volet ressources humaines

• Coordonner le recrutement, la formation et l’encadrement de l’équipe de bénévoles;
• Élaborer les horaires de travail en fonction des besoins opérationnels et des ressources disponibles;
• Assurer la planification de la main d’œuvre et la coordination des ressources humaines nécessaires au bon fonctionnement des opérations;
• Encadrer une équipe de personnes inscrites au Programme d’aide et d’accompagnement social d’Emploi Québec (PAAS-Action), en assurant notamment :
• l’élaboration de mécanismes de suivi et d’accompagnement;
• la tenue des dossiers à jour;
• le suivi administratif avec Emploi Québec;
• Soutenir le superviseur plancher dans l’encadrement quotidien des employés, bénévoles et participants PAAS-Action;
• Contribuer au maintien d’un climat de travail agréable et organiser ponctuellement des activités de reconnaissance.

Volet accompagnement des usager.ère.s

• Accueillir et informer les usager.ère.s sur différentes ressources du quartier offrant des services répondant à leurs besoins (logement, alphabétisation, droit du travail, aide matérielle, etc.);
• Collaborer avec le superviseur plancher afin d’assurer une réponse adéquate aux besoins et situations particulières rencontrées par les usager.ère.s.

QUALITÉS RECHERCHÉES

• Adhésion aux valeurs de l’organisme : justice sociale, solidarité, transparence et respect;
• Grand sens de l’organisation;
• Avoir de très bonnes habiletés relationnelles et une facilité de communication tant à l’écrit qu’à l’oral ;
• Bienveillance, empathie;
• Autonomie et sens de l’initiative.

EXIGENCES 

• Détenir un diplôme collégial ou universitaire dans un domaine pertinent, tel que la gestion des opérations, l’organisation communautaire, le travail social et les sciences sociales;
• Expérience de 3 ans en coordination et supervision d’équipe;
• Expérience de travail en milieu communautaire et connaissance de ses enjeux;
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Google drive, Sharepoint)
• Expérience en intervention psychosociale, un atout
• Connaissance du quartier Centre-Sud et de ses ressources communautaires, un atout

CONDITIONS

Poste permanent : 32 heures/ semaine sur 4 jours

Salaire : 28$/h avec révision annuelle

Avantages : 3 semaines de vacances payées dès la première année, 7 jours maladie payés, repas du midi fourni par la cafétéria du Comité social Centre-Sud.

Début d’emploi : Flexible, entre novembre 2026 et janvier 2027

Vous êtes intéressé.e ?  Nous vous invitons à transmettre votre C.V. et une lettre de motivation à : direction@ladepannealimentaire.com