Coordination des services et des bénévoles

Description du poste : La personne responsable de la coordination des services et des bénévoles aura comme fonction de développer, de promouvoir et de gérer l’ensemble des services offerts à Vers Vous tout en recrutant et gérant, les ressources bénévoles qui répondront aux services donnés aux membres.

Principales responsabilités 

• Développer et exécuter des stratégies pour recruter des bénévoles ;
• Rencontrer, filtrer et sélectionner les candidat-e-s bénévoles et identifier leurs intérêts et compétences ;
• Assurer les suivis et la mise à jour des dossiers des bénévoles ;
• Assigner les bénévoles en fonction de leurs compétences aux services appropriés ;
• Encadrer et soutenir les bénévoles dans leurs actions tout en veillant à l’application des politiques et procédures de l’organisme ;
• Planifier, organiser et animer les formations et les réunions de bénévoles ainsi que divers évènements appropriés ;
• Gérer le recrutement et superviser le travail des stagiaires œuvrant au sein de l’organisme ;
• Au besoin, remplacer les bénévoles à la réception (gestions des appels, répartition des transports, écoute active) ;
• Effectuer du travail de bureau relié au bénévolat ;
• Créer et mettre à jour les dossiers des membres (classement, compilation des données, suivi de dossiers, etc.) ;
• Intervenir auprès des membres au besoin les référant aux ressources pertinentes ;
• Collaborer avec le CLSC et les organismes destinés aux personnes aînées pour répondre aux besoins des membres ;
• Développer de nouveaux services bénévoles adaptés aux besoins émergents ;
• Collaborer à la recherche, à la rédaction et à la réalisation de divers documents : guides de formation, formulaires d’inscription et de renouvellement de cotisations, etc. ;
• Effectuer du travail de bureau relié aux services ;
• Accomplir toute autre tâche connexe demandée par la direction.

Qualités et aptitudes particulières 

• Excellent sens organisationnel et autonomie ;
• Forces reconnues en gestion et communications de toutes sortes ;
• Sensibilité et empathie à la réalité des personnes âgées ;
• Bonne écoute et ayant une polyvalence dans son travail.

Caractéristiques du poste 

• Poste permanent de 35 heures/semaine ;
• Horaire de 9 h à 16 h ;
• Salaire compétitif selon expérience
• Avantages sociaux : épargne retraite et assurances collectives.