COMMIS, SERVICE AUX MEMBRES

Principales fonctions :

Sous l’autorité de la direction générale et de l’adjointe de direction la personne qui occupe le poste voit à l’exécution de diverses tâches en lien avec le membership.

Fonctions et tâches

Membership

• Assurer le suivi des cartes qui doivent être réimprimées, transférées ou modifiées
• Assurer les demandes d’adhésions et/ou renouvellements reçus par la poste, en personne, par téléphone, par courriel, Accès D
• Préparer les rapports comptables et les rapports de suivi journalier
• Répondre à la demande de renseignement généraux ainsi que les demandes de renseignements en regard des adhésions et des renouvellements
• Tenir le registre des appels pur fin de statistiques et de suivis
• Effectuer les changements d’adresses dans la base de données

Soutien à la réception et à l’accueil

• Assure le remplacement pour la prise et distribution des appels ainsi que du courrier
• Au besoin, répondre aux appels pour les inscriptions aux activités ainsi que le paiement aux activités
• Toutes autres responsabilités connexes demandées par la direction générale

Contribution au développement corporatif

• Participer aux réunions des employés.
• Participer à l’assemblée générale annuelle et collaborer à l’organisation.
• Accomplir toutes autres tâches connexes compatibles avec sa fonction.

Exigences

• Maitrise de la suite Office 365 ainsi que l’utilisation de base de données
• Habiletés de communiquer en français et anglais (oral et écris)
• Connaissance du secteur dans lequel l’organisme évolue
• Diplômes en administration de bureau ou diplômes connexes
• Des équivalences en expériences professionnelles

• Statut de l’emploi:
• Selon la politique en vigueur : entre 18.50 $ et 22.00 $ de l’heure selon l’expérience
• Poste à temps partiel, temporaire avec possibilité de permanence
• Assurances collectives, régime de REER
• 4 semaines de vacances après un an, congés de maladie