COMMIS AUX OPÉRATIONS ET À LA VENTE – MAGASIN CHAÎNON

MISSION DE L’ASSOCIATION D’ENTRAIDE LE CHAÎNON 

Depuis 1932, Le Chaînon accueille de façon inconditionnelle et sans jugement les femmes en situation de vulnérabilité. L’organisme propose un accompagnement global et personnalisé — de l’hébergement d’urgence au logement permanent — afin de favoriser la dignité et le cheminement vers l’autonomie. Cette mission repose sur la collaboration étroite de nos équipes multidisciplinaires, qui œuvrent chaque jour à renforcer le pouvoir d’agir personnel et social des femmes accueillies.

LE MAGASIN

Sous la supervision de la gérante du magasin, la personne titulaire du poste contribue au bon déroulement des activités, de la réception des dons jusqu’à la vente sur le plancher, tout en offrant un service à la clientèle de qualité. Selon les besoins et l’achalandage, elle peut être appelée à exercer différentes fonctions au sein du magasin.

MANDAT PRINCIPAL

Sous la supervision de la gérante du magasin, la personne titulaire du poste contribue au bon déroulement des opérations et du service à la clientèle, de la réception des dons jusqu’à la vente sur le plancher. Selon les besoins et l’achalandage, elle peut être appelée à occuper différentes fonctions, tant au service à la clientèle qu’aux opérations.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Gestion de la caisse

• Opérer la caisse enregistreuse et effectuer les transactions de vente
• Connaître et appliquer les politiques de prix, d’échanges, de retours et de traitement des produits non étiquetés
• Accueillir les client·e·s avec courtoisie et répondre à leurs questions
• Demeurer vigilant·e afin de prévenir les pertes et le vol
• Maintenir l’aire de travail propre et bien rangée en tout temps et s’assurer de la disponibilité du matériel requis à la caisse (sacs, rouleaux, etc.)
• Effectuer les remplacements lorsque requis
• Accomplir toute autre tâche assignée par la gérance

Service à la clientèle

• Placer la marchandise en magasin avec soin, selon les directives de la gérance, et s’assurer que chaque article est étiqueté
• Répondre aux questions des client·e·s
• Déballer les caisses de produits, étiqueter au besoin et disposer les articles sur les tablettes
• Remplir les présentoirs de vêtements et d’accessoires
• Veiller à la propreté du magasin et au dégagement des allées en tout temps
• Ramasser et replacer la marchandise
• Assurer le bon déroulement des essayages en cabine (contrôle des articles, rangement des cintres, propreté des espaces)
• Demeurer vigilant·e afin de prévenir les pertes et le vol
• Être attentif·ve aux besoins des collègues et aux priorités opérationnelles
• Accomplir toute autre tâche assignée par la gérance

EXIGENCES ET QUALIFICATION REQUISES

• Diplôme d’études secondaires (Secondaire V) ou l’équivalent
• Connaissance du fonctionnement d’une caisse électronique (un atout)
• Très bonnes aptitudes pour le respect des consignes, le travail d’équipe, la collaboration et la communication
• Capacité d’adaptation, polyvalence et flexibilité
• Attitude positive et constructive, honnêteté, rapidité, minutie, sens de l’observation et bon jugement
• Capacité à reconnaître les priorités et à organiser son travail efficacement
• Ponctualité et souplesse dans les horaires
• Aisance à travailler debout

Responsable :                 Gérante du magasin

Horaire de travail :        15 h/semaine, horaire flexible

Échelle salariale :           entre 17,61 $ et 21,84$/heure (selon l’expérience)

                                           Les responsables de rayon reçoivent 1 $ de plus par heure.

Avantage :

• Congés annuels
• Congés fériés payés
• Banque de congés personnels
• Assurances collectives
• Possibilités de mobilité interne et de développement professionnel
• 25 % de rabais dans nos magasins Chaînon

Lieu de travail :              4461, boulevard Saint-Laurent, Montréal (Québec) H2W 1Z8