CHEFFE D’ÉQUIPE HÉBERGEMENT MYM

MISSION DE L’ASSOCIATION D’ENTRAIDE LE CHAÎNON 

Depuis 1932, Le Chaînon accueille de façon inconditionnelle et sans jugement les femmes en situation de vulnérabilité. L’organisme propose un accompagnement global et personnalisé — de l’hébergement d’urgence au logement permanent — afin de favoriser la dignité et le cheminement vers l’autonomie.

Cette mission repose sur la collaboration étroite de nos équipes multidisciplinaires, qui œuvrent chaque jour à renforcer le pouvoir d’agir personnel et social des femmes accueillies.

MAISON YVONNE-MAISONNEUVE

La Maison Yvonne-Maisonneuve est un milieu de vie du Chaînon destiné à des femmes âgées de 55 ans et plus. Elle peut accueillir jusqu’à 15 résidentes et offre un environnement stable, sécuritaire et respectueux. Contrairement aux services d’hébergement d’urgence, les femmes peuvent y résider sans durée limite de séjour, dans un cadre favorisant la stabilité résidentielle, la qualité de vie et le maintien de l’autonomie.

MANDAT PRINCIPAL

Relevant de la Direction de l’hébergement, la personne titulaire du poste assure l’encadrement et le soutien de l’équipe d’intervenantes de la Maison Yvonne-Maisonneuve. Elle veille au bon fonctionnement quotidien de la maison, à la qualité du milieu de vie ainsi qu’au bien-être et à la sécurité des résidentes. Elle soutient les intervenantes dans la mise en œuvre des interventions et favorise un climat de collaboration et de communication au sein de l’équipe.

Elle travaille en étroite collaboration avec les autres cheffes d’équipe, les coordonnateur·trices et les différents services du Chaînon afin d’assurer une gestion efficace des priorités, la continuité des interventions et la qualité des services offerts aux résidentes.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Encadrement de l’équipe

• Encadrer et soutenir l’équipe d’intervenantes psychosociales dans leurs interventions quotidiennes auprès des résidentes.
• Agir comme personne-ressource lors de situations complexes, urgentes ou sensibles.
• Favoriser une communication fluide au sein de l’équipe et assurer la circulation des informations pertinentes.
• Organiser et animer des réunions d’équipe visant l’amélioration continue des pratiques et des services.
• Favoriser l’accueil et l’intégration des nouvelles intervenant·es au sein de l’unité.

Suivi des interventions et du milieu de vie

• Appuyer la mise en œuvre des plans d’intervention en collaboration avec les intervenantes et les résidentes.
• Assurer la continuité des décisions concernant les résidentes dans le respect de la mission et des valeurs du Chaînon.
• Maintenir une présence bienveillante et accessible auprès des résidentes, notamment lors des moments de vie collective.
• Soutenir l’organisation et le déroulement des activités destinées aux résidentes.

Coordination des opérations de la maison

• Veiller au bon fonctionnement quotidien de la maison et à la qualité de l’environnement physique.
• Dresser la liste des réparations nécessaires et assurer les suivis requis auprès de l’équipe de maintenance et de la coordination.
• Collaborer à la gestion des horaires de l’équipe afin de répondre aux besoins opérationnels de l’unité.

Suivi administratif et collaboration

• Veiller au bon fonctionnement quotidien de la maison et à la qualité de l’environnement physique.
• Dresser la liste des réparations nécessaires et assurer les suivis requis auprès de l’équipe de maintenance et de la coordination.
• Collaborer à la gestion des horaires de l’équipe afin de répondre aux besoins opérationnels de l’unité.

QUALIFICATIONS REQUISES

• Baccalauréat en travail social, psychoéducation, criminologie ou dans un domaine connexe. Toute combinaison de formation et d’expérience pertinente pourra être considérée.
• Minimum de deux (2) ans d’expérience en intervention dans un milieu communautaire ou auprès de personnes en situation de vulnérabilité.
• Expérience en coordination, supervision ou rôle de référence au sein d’une équipe (un atout important).
• Connaissance des problématiques liées à l’itinérance, à la toxicomanie, à la violence et à la santé mentale.
• Habiletés en supervision de personnel et en gestion des horaires de travail.
• Sens des responsabilités, maturité, autonomie et facilité à communiquer et à travailler en équipe.
• Maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit ; le bilinguisme constitue un atout.

COMPÉTENCES ET APTITUDES REQUISES

• Excellent sens de l’organisation
• Bonnes habiletés de communication interpersonnelle et sens de l’écoute
• Capacité à mobiliser une équipe et à favoriser un climat de collaboration
• Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapidement
• Assiduité et ponctualité exemplaires
• Respect des exigences particulières et de la culture du milieu

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Statut : Poste permanent à temps plein.
• Horaire : 40 heures par semaine (Horaire flexible)
• Supérieur immédiat : Directrice Hébergement
• Lieu de travail : Plateau-Mont-Royal, Montréal.
• Mode de travail : En présentiel

CE QUE NOUS OFFRONS:

• Échelle salariale : Entre 25.78$ et $28.50 selon expérience
• Trois (3) semaines de vacances annuelles.
• 80 heures de congés personnels par année.
• 10 jours fériés payé
• Assurances collectives (médicales et dentaires) financées à 50 % par Le Chaînon.
• Programme d’aide aux employé·es et service de télémédecine.
• Repas inclus sur place.
• Terrasse avec vue sur le parc Jeanne-Mance et le mont Royal.
• Rabais de 25 % dans les deux friperies solidaires du Chaînon.
• Bureau situé au cœur du Plateau-Mont-Royal, facilement accessible en transport collectif et actif.
• Possibilités de formation et de développement professionnel.

Mais aussi…

• L’occasion de contribuer concrètement à améliorer la vie de plus de 2 350 femmes chaque année.
• Un environnement de travail humain, inclusif et engagé.
• Une équipe passionnée qui croit au pouvoir de la solidarité et de l’impact social.