Agent(e) de mobilisation et de communication / Mobilization and Communications Agent

Offre d’emploi : Agent(e) de mobilisation et de communication
Remplacement de congé de maternité

Mise en contexte
La Table de Quartier du Nord de l’Ouest-de-l’Île de Montréal (TQNOIM) est une instance de concertation intersectorielle et multi-réseaux dont la mission est de favoriser le développement social, d’améliorer la qualité de vie de la population et de lutter contre la pauvreté et l’exclusion sociale sur son territoire.

Le nord de l’Ouest-de-l’Île de Montréal (Pierrefonds-Roxboro, Île-Bizard-Sainte-Geneviève, Dollard-des-Ormeaux) est un territoire vaste et cosmopolite, couvrant une diversité de quartiers où cohabitent des communautés variées. La TQNOIM œuvre par et pour la communauté en créant un espace d’échange et de prise en charge collective des enjeux de développement social. Les objectifs de la TQNOIM sont :

• Assurer le développement d’une vision commune des enjeux prioritaires
• Documenter et promouvoir les besoins, les enjeux et les tendances en matière de développement social
• Trouver des solutions aux enjeux soulevés collectivement
• Favoriser la participation citoyenne et promouvoir la voix citoyenne
• Assurer une vigie et un partage d’information sur les enjeux et opportunités

Mandats principaux :

• Promouvoir la vision, la mission et les activités de la TQNOIM
• Informer les acteurs et les citoyens sur ce qui se passe dans le nord de l’Ouest-de-l’Île
• Favoriser la rétention et le recrutement de membres
• Mobiliser les acteurs du quartier autour de projets concertés
• Soutenir les activités courantes de la TQNOIM

Principales responsabilités

• Participer à la réalisation et à la mise en œuvre de plans de mobilisation
• Planifier, organiser et coordonner des événements
• Coordonner la mise en place d’assemblées citoyennes
• Développer et alimenter des liens avec les clientèles cibles
• Recenser les besoins de la communauté
• Soutenir la Direction Générale dans son rôle de représentant
• Assurer la visibilité de la TQNOIM et ses activités
• Administrer la page Facebook de la TQNOIM
• Rédiger et publier des infolettres bilingues
• Soutenir les tâches de l’agente administrative (25%)
• Promouvoir les événements de la TQNOIM

Diplôme et expériences

• Formation et/ou expérience en travail social, relations humaines, animation, développement communautaire, innovation sociale ou autre domaine pertinent

Connaissances et compétences

• Bonne connaissance du milieu communautaire, des contextes multiculturels et de vulnérabilité
• Capacité de mobilisation
• Maîtrise d’outils de communication (sites web, bulletins, etc.)
• Capacité de rédaction en français et en anglais
• Capacité à travailler en équipe, en concertation et en mode collectif
• Sens de l’organisation et des responsabilités
• Capacité à respecter des échéanciers serrés
• Capacité à gérer plusieurs dossiers différents
• Maîtrise des logiciels (atout) : Mailchimp, Wix, Canva, Prezi, Facebook, G-suite, Suite Office
• Connaissance de l’Ouest-de-l’Île (atout)

Qualités personnelles

• Débrouillardise, autonomie et sens de l’initiative
• Capacités interpersonnelles
• Capacité à s’adapter aux changements
• Polyvalence

Conditions de travail

• Heures par semaine : 21–28 heures (jours, lundi–vendredi, occasionnellement soirs/fins de semaine)
• Salaire horaire : 24$ à 26$/heure selon la politique en vigueur
• Autres avantages : 4 semaines de vacances annuelles après 1 an de service ; congés personnels ; congés payés aux fêtes de fin d’année
• Date d’entrée en poste : Août 2025 pour 10 mois (possibilité de prolongation)

Job Offer: Mobilization and Communications Officer

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Context

The Table de Quartier du Nord de l’Ouest-de-l’Île de Montréal (TQNOIM) (TQNOIM) is an intersectoral and multi-network collaboration platform whose mission is to promote social development, improve the quality of life for the population, and combat poverty and social exclusion in its territory.

The North-West of the Island of Montreal (Pierrefonds-Roxboro, Île-Bizard-Sainte-Geneviève, Dollard-des-Ormeaux) is a vast and cosmopolitan area, encompassing diverse neighborhoods where varied communities coexist within distinct cultural and socio-economic landscapes. TQNOIM works with and for the community by creating a space for exchange and collective ownership of social development issues by citizens, partners from community, institutional, collective, and private sectors, as well as local elected officials.

TQNOIM’s objectives are:

• Develop a shared vision of priority social development issues among its members through collective reflection and the creation of collaboration spaces.
• Document and promote the needs, challenges, and trends in social development in the territory, including through the creation of a profile and diagnosis.
• Find solutions to collectively identified issues, including by developing and coordinating the implementation of a collaborative action plan.
• Encourage citizen participation and amplify the voices of citizens, particularly those in vulnerable situations.
• Monitor and share information on social development challenges and opportunities in the territory.

Under the supervision of TQNOIM’s Executive Director, the primary mandates of the Mobilization and Communications Officer will be to:

• Promote TQNOIM’s vision, mission, and activities to its members and other target groups;
• Inform stakeholders and citizens about events in the North-West of the Island of Montreal;
• Foster member retention and recruit new members;
• Mobilize neighborhood stakeholders around collaborative projects;
• Support TQNOIM’s day-to-day activities.

Key Responsibilities

Contribute to the development and implementation of mobilization plans.

• Plan, organize, and coordinate events for local stakeholders.
• Coordinate the setup of citizen assemblies;
• Develop and maintain relationships with target audiences;
• Identify community needs;
• Support the Executive Director in representing TQNOIM;
• Ensure the visibility of TQNOIM and its activities;
• Manage TQNOIM’s Facebook page;
• Write and publish bilingual newsletters for TQNOIM;
• Support administrative tasks (25%);
• Promote TQNOIM’s events.

Education and Experience

• Hold a degree and/or experience in social work, human relations, animation, community development, social innovation, or any other relevant field.

Knowledge and Skills

• Strong understanding of the community sector, multicultural contexts, and vulnerability contexts;
• Mobilization skills;
• Ability to use various communication tools (websites, newsletters, etc.);
• Bilingual writing skills in French and English;
• Ability to work in a team, collaboratively, and in a collective mode;
• Organizational skills and sense of responsibility;
• Ability to meet tight deadlines;
• Ability to manage multiple diverse projects;
• Proficiency in the following software and platforms is an asset: Mailchimp, Wix, Canva, Prezi, Facebook, G-Suite, and Microsoft Office;
• Knowledge of the West Island is an asset.

Personal Qualities

• Resourcefulness, autonomy, and initiative;
• Interpersonal skills;
• Adaptability to change;
• Versatility.

Working Conditions

• Hours per week: 21 – 28 hours per week, daytime schedule from Monday to Friday, with occasional evenings and weekends.
• Hourly wage: $24 to $26/hour, according to current policy.
• Other benefits: According to current policy, including: 4 weeks of vacation annually after one year of service, personal days, paid holidays during the year-end festivities, etc.
• Start date: August 2025 for 10 months. The possibility of extension after this period.