Agente de bureau/réceptionniste remplacement de congé parental

Le CJE Anjou/Saint-Justin est à la recherche d’une personne passionnée par le service à la clientèle pour assurer notre poste à l’accueil. Sous l’autorité de la coordination, l’agente de bureau/réceptionniste assiste l’équipe dans l’exécution des tâches administratives reliées au déroulement des activités courantes et à l’application de directives administratives.

Cette mission, si tu l’acceptes, va consister essentiellement à :

§ Accueillir les visiteurs et répondre à leurs demandes;

§ Répondre aux appels téléphoniques et donner suite;

§ Recevoir, distribuer le courrier, les notes de service et le poster;

§ Prendre connaissance des procédures administratives de manière à s’y conformer et, au besoin, informer les personnes concernées;

§ Répondre aux demandes et doléances et apporter des solutions dans la mesure de ses compétences et de ses responsabilités;

§ Répondre à certains besoins des intervenants et des usagers;

§ Maintenir à jour les dossiers des usagers;

§ Faire rapport des accidents et aviser les personnes à contacter;

§ Distribuer des notes de service ou des communiqués;

§ Participer aux inscriptions, ouvertures de dossiers et des suivis;

§ Vérifier les données inscrites sur les factures, bon de commande et bon de livraison, confronter les pièces pour s’assurer du respect des normes, des procédures et au besoin effectuer certaines autres tâches demandées par la direction;

§ Effectuer le classement de tous les documents liés aux activités du poste ;

§ Maintenir propre l’espace de travail et les armoires de rangement;

§ Assurer le bon fonctionnement de l’équipement d’imprimerie et de l’audiovisuel;

§ Apporter une aide informatique aux usagers; au besoin, accomplir toutes autres tâches connexes.

Si tu veux savoir si ton profil correspond au poste, tu dois avoir :

§ Diplôme d’études 5ème secondaires (DES) ou d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;

§ Maitrise des logiciels Word, Excel, Outlook, internet;

§ Bonne connaissance de la langue française parlée et écrite;

§ Connaissance de la langue anglaise parlée et écrite (un atout);

§ Connaitre suffisamment les méthodes et les usages propres d’un bureau;

§ Facilité à communiquer avec la clientèle;

§ Dynamisme avec un bon sens de l’organisation du travail (sens des priorités);

§ Capacité à faire face à un grand volume de travail et à une grande variété de dossiers;

§ Souci de travail bien fait et sens des responsabilités;

§ Esprit d’équipe;

§ Respect-Courtoisie, sens du service;

§ Autonomie, initiative;

§ Flexibilité, ponctualité, assiduité;

§ Résistance au stress.

Pour mener à bien cette mission, voici ce que nous t’offrons :

· Remplacement du congé parental de 8 mois (d’octobre 2026 à mai 2027)

· Temps complet (35 heures/semaine);

· Horaire du lundi au vendredi, avec quelques exceptions les soirs et les weekends.

· Salaire selon l’échelle en vigueur et expérience reconnue entre 17,95$ et 22$

· Jour de maladies et jours fériés payés

· 2 semaines de vacances payées pendant le temps des fêtes

· Activités sociales organisées de manière trimestrielle

· Des espaces de travail modernes et conviviaux

· Possibilité de faire du télétravail