Agent(e) aux services cliniques pour proches aidants

Sous la supervision du coordonnateur des services cliniques, l’agent(e) consulte les demandes des intervenants sociaux, organise une entrevue avec le proche aidant pour bien identifier les besoins en pré-baluchonnage et remplit le dossier patient. Après le baluchonnage, il/elle est appelé(e) à réviser les journaux de nos accompagnatrices et faire le suivi auprès de la famille et de l’intervenant social si nécessaire.

Tâches

• Effectuer une entrevue d’environ 1h30 au téléphone avec le proche aidant pour remplir la fiche d’inscription du dossier patient
• Remplir le dossier patient et coordonner la suite avec la directrice clinique
• Faire des suivis avec les familles et les intervenants sociaux
• Réviser et corriger les journaux d’accompagnement
• Répondre aux appels téléphoniques de la ligne clinique une semaine par mois

Exigences

• DEC ou BAC en travail social, gérontologie, psychologie, soins de santé ou tout autre domaine connexe
• Aptitudes en bureautique
• Grande capacité relationnelle, plus particulièrement auprès des aînés
• Capacité d’analyse et souci du détail
• Capacité d’adaptation
• Parfaitement bilingue (français et anglais)
• Excellentes capacités rédactionnelles en français et en anglais
• Connaissance des maladies dégénératives (atout)

Salaire d‘entrée:

20 à 25$/h pour 35 heures

Date d’entrée: 5 mai 2025

Lieux : télétravail si vous habitez à plus d’une heure de Montréal, avec présentiel une journée par mois. Si vous êtes de la région montréalaise, télétravail 4 jours par semaine et une journée en présentiel.

Vous trouverez chez Baluchon une équipe humaine, dynamique et bienveillante habitée par le désir d’aider. Nous célébrons la diversité d’être et de penser.

Pour postuler:

Type d’emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 20,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages :

• Heures d’arrivée et de départ flexibles
• Programme d’Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée
• Travail à domicile

Horaire :

• Du Lundi au Vendredi

Expérience:

• relations d’aide: 3 ans (Souhaité)

Langue:

• Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC