Agent.e à la livraison et au soutien administratif pour l’Outil-O-thèque

Tu es un.e cycliste passionné.e d’environnement ? Tu souhaites aider les citoyens des arrondissements d’Ahuntsic–Cartierville et de Villeray–Saint-Michel–Parc-Extension à réduire leur consommation et et leurs déchets ?

Notre poste pourrait être pour toi !

Viens faire ta place chez Ville en vert pour :

• Contribuer au bonheur des citoyens et de la planète en participant à l’éducation et la sensibilisation en matière d’environnement et de développement durable ;
• Rejoindre un organisme sans but lucratif fort de 30 ans d’expérience, engagé dans la transition socio-écologique, en plein développement de projets dédiés à l’innovation et à l’économie sociale ;
• Mettre en place des projets humains à fort impact local dans les communautés des arrondissements d’Ahuntsic–Cartierville, Villeray–Saint-Michel–Parc-Extension et Montréal-Nord ;
• S’épanouir en mettant à profit ses talents dans une expérience collective et sociale marquante.

Découvre notre mission et nos activités : https://villeenvert.ca/

À propos de l’Outil-O-thèque :

L’Outil-O-thèque est une bibliothèque gratuite qui propose une variété d’objets et d’outils (jardinage, bricolage, jeux, cuisine, etc.) à emprunter, ouverte à toutes et à tous. Ce service aide les citoyen.nes à réduire leur consommation et leur impact sur la planète. Lancé en septembre 2021, le projet est actuellement présent dans nos points de service de Cartierville, Saint-Michel, Parc-Extension, et depuis le début de l’année à Montréal-Nord. Pour 2025, Ville en vert souhaite lancer un service de transferts à vélo entre ses points de service pour faciliter l’accès aux prêts pour les citoyen.nes de ces quartiers.

Consulte le site internet du projet : http://www.outilotheque.ca/

Être agent.e à la livraison et au soutien administratif chez Ville en vert c’est :

Assurer la gestion des points de service de l’Outil-O-thèque, l’entretien des objets et la mise en place de la livraison en point de collecte zéro-émission en vélo électrique pour faciliter l’accès aux prêts. Pour mener à bien cette mission, tu vas :

Accueil et services aux usagers :

• Accueillir les usagers aux points de service de l’Outil-O-thèque ;
• Répondre aux demandes des usagers par téléphone et par courriel ;
• Clarifier les instructions auprès des usagers et fournir les détails quant à la bonne utilisation des articles ;
• S’assurer que les paiements sont effectués adéquatement ;

Gestion des emprunts et des articles :

• Traiter les réservations via la plateforme Myturn (déjà en place) ;
• Préparer les commandes de façon rigoureuse ;
• S’assurer de l’état des articles lors des emprunts et retours ;
• Rechercher et proposer des nouveaux articles à offrir ;
• Tenir l’inventaire des consommables ;
• Aider à la gestion des documents de suivi (prêts, incidents, statistiques…) ;

Logistique et transferts :

• Implanter les fonctionnalités liées à la mise en place du service de transferts et s’assurer de leur bon fonctionnement avant l’ouverture aux citoyen.nes ;
• Planifier l’itinéraire de déplacements de façon optimale et efficace, selon les réservations prévues ;
• Effectuer les transferts à vélo à assistance électrique (fourni par Ville en vert) 2 à 3 jours par semaine dans Villeray-Saint-Michel-Parc-Extension et Ahuntsic-Cartierville ;
• Effectuer un suivi et maintenir la propreté et l’entretien de l’équipement (vélo, remorque, articles…) ;

Développement et soutien :

• Aider à la réflexion autour du développement du projet ;
• Créer du contenu pour la communication ou l’infolettre (au besoin) ;
• Soutenir l’équipe de Ville en vert dans divers projets (plantations, corvées, kiosques) ;
• Toute autre tâche connexe à la mission de l’organisme et à tes talents !

De ton côté, tu es :

• Responsable et autonome, avec le sens des responsabilités ;
• ne communicant.e, avec beaucoup d’entregent, reconnu.e pour la qualité de ton service à la clientèle ;
• Capable de gérer plusieurs tâches simultanément de façon rigoureuse ;
• Capable de collaborer en transparence avec tes collègues ;

Et d’un point de vue plus technique :

• Tu es à l’aise à conduire un vélo-cargo électrique et tu as une bonne expérience en tant que cycliste à Montréal ;
• Tu t’intéresses de près aux problématiques socio-environnementales ;
• Tu es à l’aise avec les outils informatiques collaboratifs ;
• Tu maîtrises le français et ton anglais est fonctionnel ;
• Comme atout, tu connais bien l’un ou l’autre des arrondissements desservis, tu parles d’autres langues ou tu as de l’expérience en service à la clientèle, logistique ou soutien administratif.

Les conditions du poste et avantages de l’équipe :

• Type d’emploi : Temporaire –Jusqu’au 31 octobre 2025 ;
• Horaire : Flexible sur une base de 28h/semaine, variable du lundi au vendredi, certains soirs et fins de semaine ;
• Salaire : 18-20 $;
• Entrée en poste : Aussitôt que possible ;
• Période de probation : 1 mois ;
• Lieu : Principalement dans les arrondissements Ahuntsic-Cartierville et Villeray–Saint-Michel–Parc-Extension, avec déplacements pour les transferts ;
• Avantages : Chez Ville en vert, nous avons à cœur d’offrir un cadre de travail stimulant, où chacun.e peut s’épanouir tout en conciliant ses engagements personnels et professionnels :
• Accès à une couverture santé complète, payée à 50% par Ville en vert après 90 jours, qui inclue l’assurance maladie, dentaire, visuelle, voyage et la télémédecine disponible 7j/7 ;
  • Horaires flexibles permettant d’adapter son emploi du temps à ses besoins ;
  • Environnement inclusif et bienveillant, au sein d’une équipe solidaire et passionnée où le respect et la collaboration créent un cadre propice à l’épanouissement et la réussite ;
  • Opportunités d’élargir ses connaissances sur divers enjeux environnementaux et de prêter main-forte aux collègues sur des projets stimulants et porteurs de sens ;
  • Tarifs préférentiels sur les produits écologiques de nos boutiques l’Escale Verte et ainsi que sur les récoltes de nos potagers urbains.