Agent de cohabitation, SANAAQ

Véritable moteur de développement et d’innovation sociale, les YMCA du Québec sont à la recherche d’un.e professionnel.le engagé.e pour joindre notre équipe.

Viens participer à notre service d’intervention de première ligne dans un milieu de vie communautaire et culturel où tes compétences en écoute active, intervention et référencement aux différentes populations (personnes âgées, familles, personnes en situation de vulnérabilité, nouveaux arrivants, personnes en situation d’itinérance, organismes communautaires et partenaires) seront mises à profit.

Si tu as envie de t’investir à créer un milieu de vie convivial, ouvert où tous se sentent accueillis, que tu as de bonnes habiletés en communication qui te permettront de bien collaborer et échanger avec une multitude de personnes, cette offre est pour toi !

Le défi que nous vous proposons 

• Assurer une présence active et constante, une prise de contact et développer des liens de confiance avec toutes personnes fréquentant le milieu.
• Faire preuve d’écoute active des usagers et employés, documenter les enjeux et proposer des solutions.
• Sensibiliser la communauté aux enjeux de cohabitation et d’inclusion sociale par des activités de sensibilisation, formelles ou informelles, visant la prévention des conflits.
• Offrir du soutien aux employés, organismes et au public fréquentant le milieu afin d’assurer une saine cohabitation et inclusion sociale.
• Intervenir, au besoin, auprès de la clientèle et en soutien aux employés afin d’assurer une bonne cohabitation et inclusion sociale.
• Offrir un soutien et une intervention immédiate en cas de situation problématique, de conflit ou de crise, procéder à la désescalade de situations.
• Établir et maintenir des liens de collaboration et de référence avec les autres organismes communautaires du secteur.
• Référer les personnes vers les ressources appropriées lorsque les besoins sont hors du champ d’intervention et effectuer les suivis.
• Travailler quotidiennement en étroite collaboration avec le personnel en place, participer à des rencontres internes.
• Saisir des données nécessaires aux suivis et aux statistiques.
• Animer des formations, des activités de sensibilisation et participer à des rencontres avec les partenaires du milieu.

Quelques bonnes raisons de vous joindre au YMCA

En vous joignant à notre équipe, vous découvrirez un milieu où l’entraide et la collaboration sont au cœur des activités. Contribuer au sein de nos équipes, c’est d’abord et avant tout avoir la possibilité :

• de développer votre expertise;
• de côtoyer des experts et expertes passionné.e.s;
• d’avoir un impact social positif;
• de travailler avec de multiples partenaires engagés;
• de créer un véritable changement dans la vie des gens;
• d’avoir l’autonomie suffisante pour relever des défis stimulants.

Nos avantages 

• Accès à un Programme d’aide aux employé.e.s et à la famille (PAEF).
• Abonnement gratuit à nos installations sportives et des rabais employé.e.s sur plusieurs programmes et services.
• Programme d’assurances collectives qui couvre entre autres : frais médicaux, frais dentaire, médicaments, assurance vie et couverture de services professionnels, comme la massothérapie, la psychologie, la physiothérapie, la naturopathie et plus.
• Nous mettons à votre disposition un service de télémédecine, Lumino Santé, grâce à Dialogue.
• Notre régime d’épargne-retraite vous permet de contribuer 5 % de vos revenus, et nous versons une cotisation équivalente.
• En plus de vacances annuelles, nous vous offrons des jours de congé non seulement pour la maladie, mais aussi pour votre bien-être et vos obligations familiales.
• Vous bénéficiez d’une banque de congé de 70 heures, disponible après la période de probation.

La personne que nous recherchons devrait :

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC ou technique) dans un domaine en lien avec l’intervention.
• Avoir 1 à 3 ans d’expérience auprès d’une population marginalisée.
• Avoir la capacité à créer un lien de respect et de confiance avec différents publics.
• Démontrer une grande capacité à travailler seul tout en collaborant avec une équipe multidisciplinaire.
• Maitriser le français à l’oral ainsi qu’à l’écrit.
• Maitriser l’anglais intermédiaire : l’employé.e aura à communiquer en anglais à l’orale et à l’écit sur une base régulière.
• Être proactif, autonome, intègre et avoir une bonne capacité d’adaptation.
• Avoir une facilité avec l’environnement Windows et la suite Office.
• N’avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l’emploi.

Lieu de travail: Centre Sanaaq

Horaire de travail: Temps complet à 35 heures par semaine

Salaire: Entre 42 800$ et 46 500$ par année selon l’expérience