Communiqués

5 novembre 2014

Vous vous apprêtez à négocier votre hypothèque résidentielle?

Option consommateurs a besoin de vous pour une enquête.

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Option consommateurs

30 octobre 2014

Des rêves, ça se gère!

Option consommateurs est heureux d'annoncer le lancement de la trousse d'information sur les finances personnelles, destinée à la population du Nunavik, On prend nos rêves en main - On s'occupe de not...

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Option consommateurs

10 juin 2014

Recours collectifs : Option consommateurs signe une entente de 37,5 millions de dollars avec deux banques

Option consommateurs a conclu un règlement hors Cour avec 2 des 12 banques qui faisaient l'objet de recours collectifs concernant des cartes de crédit. Ces banques sont Banque MBNA Canada (maintenant ...

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Option consommateurs

14 avril 2014

Recours collectifs : Option consommateurs signe une entente de principe avec deux banques – 37,5 millions de dollars pourraient être v...

Option consommateurs a conclu une entente de principe avec 2 des 12 banques qui faisaient l'objet de recours collectifs concernant des cartes de crédit. Ces banques sont Banque MBNA Canada (maintenan...

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Option consommateurs

17 mars 2014

Journée mondiale des droits des consommateurs – Option consommateurs demande plus de concurrence en téléphonie et rappelle aux gouvern...

À l'occasion de la Journée mondiale des droits des consommateurs, le 15 mars, Option consommateurs demande d'améliorer les règles dans le secteur de la téléphonie mobile, thème choisi cette année par ...

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Option consommateurs

7 mars 2014

Hausse des tarifs d’électricité – Des effets néfastes pour les ménages à faible revenu, s’inquiète Option consommateurs

Option consommateurs dénonce la hausse des tarifs d'électricité de 4,3 % à partir du premier avril. L'association, vouée à la défense et à la protection des consommateurs, s'inquiète de l'effet de cet...

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Option consommateurs

5 mars 2014

Salons de bronzage : Option consommateurs dénonce d’importantes lacunes législatives et un manque d’information quant aux risque...

Option consommateurs lance aujourd'hui un rapport de recherche intitulé Les centres de bronzage sous le feu des lampes!

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Option consommateurs

10 février 2014

Option consommateurs lance sa trousse Pas de retraite pour vos finances

Après des années de labeurs, on rêve tous d'une retraite tranquille et confortable. Malheureusement, le rêve peut parfois virer au cauchemar. À l'heure où la campagne REER bat son plein, Option consom...

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Option consommateurs

23 janvier 2014

Sous-dimensionnement de la quantité des produits : Option consommateurs exige un cadre règlementaire et dénonce le manque d’éthique de...

Option consommateurs lance aujourd'hui un rapport de recherche intitulé Le sous-dimensionnement : tendances et encadrement au Canada et à l'étranger.

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Option consommateurs

5 décembre 2013

Option consommateurs accueille tièdement la nouvelle règlementation sur les cartes de paiement prépayées présentée par le gouvernement fédér...

Option consommateurs accueille tièdement la nouvelle réglementation sur les cartes de crédit prépayées présentée aujourd'hui par le gouvernement fédéral. L'organisme de défense des droits et intérêts ...

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Option consommateurs

26 novembre 2013

La saison 2013-2014 d’Éconologis est officiellement lancée !

Jusqu'en mars 2014, Option consommateurs offrira gratuitement des visites d'intervention en efficacité énergétique dans le cadre d'Éconologis, un programme du ministère des Ressources naturelles. Grâc...

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Option consommateurs

23 juillet 2013

Surfacturation pour les paiements effectués par cartes de crédit – Option consommateurs appuie la décision du Tribunal de la concurren...

Option consommateurs accueille favorablement la décision du Tribunal de la concurrence rejetant la possibilité aux commerçant de surfacturer leurs clients qui paient à l'aide d'une carte de crédit. L'...

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Option consommateurs

28 juin 2013

Option consommateurs dénonce la décision du CRTC d’autoriser l’acquisition d’Astral par BCE

Option consommateurs est déçu de la décision du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) d'approuver l'acquisition d'Astral Media Inc. (Astral) par BCE Inc. (Bell)....

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Option consommateurs

14 mars 2013

Décision historique de la Régie de l’énergie : Option consommateurs salue l’interprétation de la Régie quant à son indépendance ...

Option consommateurs se réjouit de la décision rendue aujourd'hui par la Régie de l'énergie du Québec qui affirme son indépendance face aux demandes politiques visant à faire augmenter les bénéfices d...

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Option consommateurs

6 février 2013

La saison 2012-2013 d’Éconologis est officiellement lancée !

Jusqu'en mars 2013, Option consommateurs offrira gratuitement des visites d'intervention en efficacité énergétique dans le cadre du programme Éconologis

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Option consommateurs

28 novembre 2012

La saison 2012-2013 d’Éconologis est officiellement lancée ! Option consommateurs fait les visites dans le grand Montréal

Jusqu'en mars 2013, Option consommateurs offrira gratuitement des visites d'intervention en efficacité énergétique dans le cadre du programme Éconologis.

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