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À propos de l'Organisme

Coordonnées

111 rue Jean-Proulx,
Gatineau QC J8Z 1T4

Heures d'ouverture

Horaire

bureau: lundi au vendredi 8h30 à 17h30, samedi 10h30 à 17h00, téléphone: lundi au vendredi 7h00 à 20h30, samedi 8h00 à 20h00, dimanche 9h30 à 20h00, objets perdus: lundi au vendredi 8h30 à 20h00, samedi 10h30 à 19h30, dimanche 9h30 à 19h30

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Mission

Notre mission à la Société de transport de l'Outaouais (STO) est d'assurer la mobilité des résidents de Gatineau en offrant des solutions de transport collectif durable pour faciliter leurs déplacements quotidiens, professionnels et de loisirs.

Description

Société de transport de l’Outaouais | STO

La Société de transport de l’Outaouais (STO) est un organisme qui vise à assurer la mobilité des personnes sur le territoire de la ville de Gatineau en offrant des solutions performantes de transport collectif durable.

La STO compte 368 autobus et 999 employés pour assurer environ 9 millions de déplacements par an. Avec 69 points de vente, la société s’efforce de faciliter les déplacements des résidents de Gatineau.

Services offerts par la STO :

  • Service de transport en commun régulier
  • Transport adapté pour les personnes handicapées
  • Intermodalité : combinaison de différents modes de transport (vélo-bus, Communauto, pistes cyclables, etc.)

Transport adapté pour les personnes handicapées :

La STO offre un service de transport adapté aux personnes handicapées dont la mobilité est grandement compromise. Les critères d’admission sont définis par la Politique d’admissibilité du ministère des Transports du Québec.

Pour être admissible, il est nécessaire d’être résident permanent sur le territoire de la Ville de Gatineau et d’être accepté par le comité d’admission. Les demandes d’admission doivent être envoyées par courriel, par la poste ou en personne, et une réponse est donnée dans un délai de 45 jours.

Informations et services complémentaires :

La STO propose des services complémentaires tels que la mise à jour des informations dans le dossier des usagers, le transport adapté pour les visiteurs temporaires, et un guide du transport adapté pour la clientèle. Ces services visent à offrir une expérience de déplacement fluide et efficace.

Jours fériés et services spéciaux :

La STO adapte son service lors des jours fériés pour répondre aux besoins de déplacements. Certains jours spéciaux offrent un libre-accès sur l’ensemble du réseau régulier, du transport adapté et du transport à la demande. Les usagers peuvent consulter les horaires dans le Plani-Bus pour planifier leurs déplacements.

Pour plus d’informations sur les services offerts par la STO, vous pouvez visiter le site officiel de la société de transport de l’Outaouais.

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