Notre mission est de faciliter l’accès gratuit, anonyme et équitable à des ressources fiables en santé mentale, grâce à une plateforme numérique pancanadienne d’aiguillage.
Description
Notre objectif est de faciliter l’accès à l’aide en santé mentale
Mon Carrefour Web est une plateforme numérique lancée en 2023 qui agit comme un « 2-1-1 de la santé mentale » en ligne. Gratuit, bilingue et accessible au Québec, cet outil rassemble des ressources validées, des services psychosociaux et des formations en un seul et même endroit. Notre objectif est clair : faciliter l’accès à l’aide en santé mentale, sans jugement, en surmontant les obstacles géographiques, financiers et sociaux. L’équipe fondatrice est composée de professionnels de la santé mentale, de la communication et du développement numérique, animés par la volonté de transformer l’accès au bien-être psychologique à l’échelle nationale.
Ce que nous faisons au quotidien
Le besoin est immense et croissant. Un Canadien sur cinq souffrira d’un trouble de santé mentale, et 15% d’entre eux n’auront pas accès à l’aide dont ils ont besoin. Ce constat est encore plus criant dans les régions éloignées et pour les personnes à faibles revenus. Alors que la pandémie a exacerbé les détresses psychologiques, il manque un outil simple, rapide et centralisé pour orienter les gens vers les bonnes ressources. Mon Carrefour Web répond à cette lacune grâce à une approche inclusive, géolocalisée et actualisée, offrant aux utilisateurs un point de repère fiable pour améliorer leur bien-être.
Ce que nous voulons bâtir à long terme
Devenir la référence nationale en matière de centralisation et d’aiguillage numérique en santé mentale, pour un accès plus équitable, rapide et humain à l’aide.
D’ici 5 à 10 ans, Mon Carrefour Web aspire à devenir une infrastructure sociale numérique incontournable au Canada.
Vision
Notre vision s’inscrit dans une logique de transformation systémique : remettre l’information au service du mieux-être, et réduire la détresse par la clarté, la rapidité et la pertinence de l’orientation.
Une porte d’entrée simple et fiable : Une porte d’entrée simple et fiable pour toute personne cherchant du soutien psychologique, peu importe sa région, sa langue, son statut ou sa situation.
Un Carrefour interactif et intelligent : Un Carrefour interactif et intelligent, mis à jour en temps réel, qui connecte citoyens, ressources communautaires, institutions et innovations technologiques.
Une communauté de pratique nationale : Une communauté de pratique nationale, qui contribue à réduire les délais d’accès à l’aide, à lutter contre la fragmentation du système, et à réduire les inégalités d’accès en santé mentale.
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