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À propos de l'Organisme

Coordonnées

500 boulevard des Laurentides, bureau 252,
Saint-Jérôme QC J7Z 4M2

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Mission

Accompagner et de soutenir les personnes en situation de déficience intellectuelle, physique ou troubles du spectre de l'autisme, ainsi que leurs proches, pour favoriser leur intégration sociale, le respect de leurs droits et la qualité des services de santé. Nous œuvrons pour une communauté inclusive et solidaire.

Description

Comité des usagers des programmes en déficience intellectuelle et troubles du spectre de l’autisme des Laurentides

Le Comité des usagers DI-TSA-DP, rattaché au CISSS des Laurentides, est un organisme dédié à soutenir les personnes recevant des soins et services dans les installations du CISSS des Laurentides.

Le comité est composé de membres engagés pour représenter les intérêts des usagers. Parmi les membres, on retrouve Carole Tavernier, France Bergeron, Helen Tremblay, Nathalie Lacroix, Reine Claveau, Sonya Lamoureux, M. Claude Danis-Lépine, M. Francis Histed, M. Joé Vaillancourt, Audrey Potvin, et M. Charles-Antoine Morin.

Le Comité des usagers DI-TSA-DP offre un soutien particulier aux résidents de la Maison des aînés et alternative de Blainville. De plus, il propose des outils et des ressources pour les proches aidants de personnes ayant une déficience intellectuelle, physique et/ou un trouble du spectre de l’autisme.

Le comité met en lumière les réussites des usagers à travers des capsules vidéo intitulées «Les petites victoires des gens différents!». Ces vidéos visent à sensibiliser la population à la réalité des personnes différentes et à promouvoir des valeurs telles que la fierté, la dignité et le respect.

Le Comité des usagers publie régulièrement des rapports d’activités pour informer sur ses actions et ses réalisations. De plus, il collabore avec d’autres organismes pour offrir un accompagnement complet aux usagers.

Pour toute information supplémentaire, n’hésitez pas à contacter Mme Manon Chevigny de la Chevrotière par courriel à cu.ditsadp.cissslau@ssss.gouv.qc.ca ou par téléphone au 450 569-2974, poste 74028.

Services offerts par le Comité des usagers :

  • Soutien aux personnes recevant des soins dans les installations du CISSS des Laurentides
  • Accompagnement des proches aidants de personnes en situation de déficience intellectuelle, physique ou trouble du spectre de l’autisme
  • Représentation des résidents de la Maison des aînés et alternative de Blainville
  • Publication de capsules vidéo pour sensibiliser la population
  • Rapports d’activités pour informer sur les actions du comité

Pour toute plainte ou question concernant les services de santé, vous pouvez contacter le Commissariat aux plaintes et à la qualité des services du CISSS des Laurentides, dirigé par Mme Marie-Josée Boulianne.

En cas de satisfaction ou d’insatisfaction des soins reçus, vous avez le droit de vous exprimer et de déposer une plainte en toute confidentialité et sans risque de représailles.

Pour plus d’informations sur les services offerts par le Commissariat aux plaintes et à la qualité des services, consultez leur site web ou contactez-les directement par téléphone ou par courriel.

Le CISSS des Laurentides s’engage à offrir des soins et services de qualité à l’ensemble de sa clientèle, en veillant au respect des droits des usagers et à leur satisfaction.

Consultez la liste alphabétique des soins et services disponibles pour trouver des informations détaillées sur les prestations offertes par le CISSS des Laurentides.

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