Comité des Usagers de Jardins-Roussillon - Organisme à Châteauguay

Description

Comité des usagers de Jardins-Roussillon

Le Comité des usagers de Jardins-Roussillon est un organisme engagé dans l’amélioration de la qualité des soins et des services offerts aux usagers. Notre mission est de veiller à la satisfaction de la clientèle et de défendre les droits des usagers de l’établissement, qu’ils soient hébergés ou non.

• Renseigner les usagers sur leurs droits et obligations
• Promouvoir l’amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers
• Défendre les droits et intérêts collectifs des usagers
• Accompagner et assister les usagers dans leurs démarches, y compris pour porter plainte
• Assurer le bon fonctionnement des Comités de résidents

Nous offrons aux usagers une gamme de services pour les informer, les assister, et les défendre dans leurs droits. Vous avez le droit à l’information, aux services, de choisir votre professionnel de santé, de consentir ou refuser des soins, de participer aux décisions, d’être accompagné et représenté, d’accéder à votre dossier d’usager, et plus encore.

Nous organisons également des événements et des conférences pour sensibiliser la communauté aux enjeux de santé et offrons des ressources et des articles de blogue pour informer sur diverses conditions de santé.

Si vous avez des commentaires, des suggestions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, n’hésitez pas à nous contacter. Votre feedback est essentiel pour maintenir et améliorer la qualité des services que nous offrons.

Contactez-nous dès maintenant pour en savoir plus sur vos droits en tant qu’usager et sur les services que nous proposons pour vous accompagner dans votre parcours de soins.