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À propos de l'Organisme

Coordonnées

3931 Lakeshore Drive,
Rawdon QC J0K 1S0

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Mission

Offrir un environnement sécuritaire et chaleureux où les résidents se sentent chez eux. Nous défendons leurs droits, améliorons leur qualité de vie et les accompagnons dans leurs démarches, tout en assurant des soins personnalisés et des services de qualité 24/7.

Description

CHSLD Heather – comité de résidents

Le comité de résidents du CHSLD Heather est là pour vous aider à vous intégrer et à vous sentir chez vous. En vertu de l’article 209 de la LSSSS, le comité se compose d’au moins cinq membres élus par tous les résidents ou leur représentant légal.

Le mandat du comité est d’être le gardien des droits des usagers, veillant à ce qu’ils soient traités avec dignité et respect. Ses fonctions incluent informer les usagers de leurs droits, promouvoir l’amélioration de la qualité de vie, défendre les intérêts des usagers, et plus encore.

Les moyens d’action du comité incluent des rencontres régulières avec le personnel de l’établissement, la participation aux comités internes et aux formations offertes par la Fédération des comités des usagers et résidents du Québec.

Services offerts par le CHSLD Heather :

  • Soins infirmiers et d’assistance
  • Visite médicale hebdomadaire avec garde médicale 24/7
  • Réadaptation physique
  • Activités, animation et loisirs

Admission au CHSLD Heather :

Pour être admis, il faut contacter le CLSC de votre région ou le service social de l’établissement. Des documents tels que la carte d’assurance maladie et le certificat de citoyenneté sont requis. À l’arrivée, un membre de la famille peut vous accompagner pour les formalités administratives.

Services alimentaires et nutrition :

Les repas sont préparés à la main dans la cuisine principale et dirigés vers les cuisinettes de service. Le menu saisonnier change toutes les semaines pour offrir de la variété. Les repas complets comprennent soupe, plat principal, dessert, et les résidents ont le choix entre deux plats principaux. Trois repas et deux collations sont servis chaque jour.

Pour plus d’informations, vous pouvez contacter la responsable au 450 834-3070, poste 3015.

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