Accueil » Bottin des organismes » Centre d’assistance et d’accompagnement aux plaintes – CAAP Mauricie-Centre-du-Québec

L’atelier Comprendre l'aide médicale à mourir donne un aperçu des différences entre les deux types de demande d’aide médicale à mourir : la demande contemporaine et la demande anticipée.

À propos de l'Organisme

Siège social

7175, rue Marion, bureau 100,
Trois-Rivières QC G9A 5Z9

819 840-0451
Sans frais: 1 877 767-2227
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Mission

Notre mission est de soutenir les usagers de la région, afin de faciliter l’exercice de leurs droits et l’expression de leurs attentes, relativement aux services de santé et services sociaux, et ainsi contribuer à l’amélioration de la qualité des services.

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Description

Services offerts:

  • Le CAAP peut vous assister et vous accompagner à chacune des étapes de votre démarche.
  • Vous informer sur vos droits, les recours dont vous disposez, les procédures à suivre et à qui vous adresser.
  • Vous aider à identifier les objets de plainte et les attentes reliées à votre démarche.
  • Rédiger la lettre de plainte.
  • Vous accompagner lors d’une rencontre dans le cadre de la démarche de plainte.
  • Séances d’information.
  • Informer les locataires des résidences privées pour aînés (RPA) de leurs droits et obligations en matière de bail.
  • Assistance et accompagnement nécessaire dans leurs démarches pour favoriser le règlement à l’amiable de leurs différends avec l’exploitant de la RPA ou le règlement d’un litige à la suite d’une demande au Tribunal administratif du logement.

 

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