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À propos de l'Organisme

Coordonnées

1701 rue Parthenais, 11e étage,
Montréal QC H2K 3S7

514 873-8943

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Mission

Notre mission au Bureau du coroner est de mener des enquêtes rigoureuses et empathiques pour éclairer les circonstances des décès et formuler des recommandations visant à protéger la vie. Nous nous engageons à offrir des services de qualité, à écouter et à répondre aux besoins de la population dans le respect et la transparence.

Description

Bureau du coroner

Le Bureau du coroner est un organisme gouvernemental qui mène des enquêtes sur les décès survenus au Québec. Notre mission est d’établir les circonstances entourant les décès et de formuler des recommandations pour prévenir de futurs incidents.

Qualité des services

Le Bureau du coroner accorde une grande importance à la qualité des services offerts à la clientèle. Nous nous engageons à traiter chaque demande avec respect, rigueur et empathie.

Demande de suivi et assistance

Si vous avez besoin d’informations ou de suivi concernant un dossier, vous pouvez contacter la ou le coroner responsable ou notre équipe du service à la clientèle :

  • Courriel : clientele.coroner@coroner.gouv.qc.ca
  • Téléphone : 1 888 CORONER (267-6637)

Demande de services et accès à l’information

Pour toute demande spécifique, veuillez utiliser les liens suivants :

  • Demander un rapport d’investigation
  • Demander une annexe à un rapport
  • Faire une demande d’accès à l’information correction ou un amendement à un rapport

Commentaires et suggestions d’amélioration

Nous encourageons les usagers à nous faire part de leurs commentaires et suggestions pour améliorer nos services. Votre rétroaction est précieuse pour nous aider à mieux vous servir. Vous pouvez nous contacter par courriel ou par téléphone.

Dépôt d’une plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de nos services, vous pouvez déposer une plainte en utilisant notre formulaire en ligne ou en nous contactant par courriel ou téléphone. Votre plainte sera traitée par notre équipe de la qualité des services selon un processus bien défini.

Pour toute information supplémentaire, veuillez consulter notre site Web officiel.

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