Les conseillers et conseillères en hébergement de Résidences Québec travaillent en collaboration avec les intervenants du réseau de la santé et des services sociaux (hôpitaux, CLSC, centres de réadaptation) afin de bien connaître les besoins des aînés en perte d'autonomie nécessitant un hébergement en résidence privée avec soins. Notre mission est d'accompagner et de conseiller l'aîné et sa famille durant tout le processus de recherche d'une résidence dans le secteur privé.
Description
Le mandat du conseiller(ère) en résidences:
Rencontrer l’aîné et sa famille à domicile ou à l’hôpital afin d’évaluer ses besoins;
Collaborer avec les professionnels du réseau de la santé et des services sociaux;
Rechercher et recommander les résidences privées certifiées qui correspondent aux besoins;
Informer l’aîné et sa famille sur les prix des places disponibles;
Visiter les résidences privées sélectionnées (CHSLD, semi-autonomes, Alzheimer, etc.);
Renseigner l’aîné et sa famille sur les droits liés au bail et les marches à suivre en cas d’inaptitude (mandat d’inaptitude, procuration, résiliation de bail, etc.);
Informer l’aîné et sa famille sur les programmes d’aide financière et sur les crédits d’impôt du gouvernement, etc.;
Effectuer un suivi à la suite de l’emménagement;
Évaluer la qualité des soins et services des résidences;
Orienter la personne âgée vers une autre ressource si l’hébergement dans une résidence privée pour aînés n’est pas la meilleure option.
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