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Toute personne qui fait exécuter des travaux de construction par un entrepreneur qui détient une licence de la Régie du bâtiment du Québec et qui constate des défauts de construction, peut formuler une plainte à la Régie.

Cette procédure de plainte ne remplace pas toute autre démarche personnelle pour se prévaloir de tout recours légal existant, par exemple les recours qui sont prévus au Code civil en ce qui concerne notamment les vices cachés.

Lire la capsule d’information de l’Office de la protection du consommateur

 

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